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看穿人心的說(shuō)話術(shù)

看穿人心的說(shuō)話術(shù)

定 價(jià):¥23.80

作 者: 羅毅 著
出版社: 當(dāng)代世界出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 說(shuō)服力/說(shuō)話技巧

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ISBN: 9787509005699 出版時(shí)間: 2010-01-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 大32開(kāi) 頁(yè)數(shù): 244 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《看穿人心的說(shuō)話術(shù)》揭露商場(chǎng)上談判及危機(jī)處理時(shí),運(yùn)用的實(shí)戰(zhàn)說(shuō)話攻略和攻心戰(zhàn)術(shù)。同時(shí)也收集了世界名人的攻心說(shuō)話實(shí)例,在精彩故事中讓你得到“攻心為上”的啟示和學(xué)習(xí)如何精準(zhǔn)攻擊對(duì)方“死穴”,讓你“謀定而后言”,掌握制勝的關(guān)鍵。智者說(shuō)的話像“鑰匙”和“密碼”,簡(jiǎn)單幾個(gè)字,就解開(kāi)人們的疑惑。愚者說(shuō)的話,就像噪音,讓人聽(tīng)不出重點(diǎn)。你要當(dāng)智者,還是愚者?關(guān)鍵在于說(shuō)話時(shí)你懂不懂得“攻心”。

作者簡(jiǎn)介

  羅毅,公關(guān)策略專家、心理學(xué)專家曾任專欄作家、廣告公司企劃、企管顧問(wèn)公司策略總監(jiān),現(xiàn)為公關(guān)公司策略顧問(wèn)。多年來(lái)專心致力于如何有效提高人際溝通,目前除了在大專院校、民間社團(tuán)中教授人際溝通學(xué)及語(yǔ)意學(xué)外,亦以筆名在報(bào)紙、雜志等撰寫專欄。

圖書(shū)目錄

【自序】說(shuō)對(duì)話,沒(méi)有要不到的糖
攻心說(shuō)話必懂的“法則”和“效應(yīng)”
 策略01 如何把對(duì)方的NO變成YES?
 策略02 “不說(shuō)話”的說(shuō)服秘訣
 策略03 把自己的需求,包裝成對(duì)方的需求
 策略04 讓對(duì)方認(rèn)錯(cuò),自己就對(duì)了
 策略05 找對(duì)頻率,才能用遙控器轉(zhuǎn)臺(tái)
 策略06 先引起對(duì)方的好奇心,再開(kāi)始催眠
 策略07 出奇,是制勝的快捷方式
 策略08 讓獵物自己跳下陷阱
 策略09 惡魔也需要贊美
 策略10 佛要金裝,是為了給眾生看
 策略11 客戶如是臺(tái)風(fēng),你不妨當(dāng)雜草
 策略12 先認(rèn)錯(cuò),別人就無(wú)法下手
 策略13 只要是人,都有嗜好
 策略14 用拆零件 策略,瓦解坦克人
 策略15 會(huì)嫌貨的才是好顧客
 策略16 找準(zhǔn)死穴
 策略17 只要和顧客吵架,你就是輸家
 策略18 播種 策略:收割期不用急于現(xiàn)在
 策略19 正話反說(shuō)的“荒謬放大鏡”
 策略20 先甜后苦的苦,特別苦
 策略21 以退為進(jìn),魚(yú)自己會(huì)上鉤
 策略22 每個(gè)人的子彈都有限,你的客戶也是
 策略23 會(huì)叫的狗,其實(shí)最怕比它兇的人
 策略24 用未來(lái)買他的現(xiàn)在
 策略25 攻心,就能提高產(chǎn)品的附加價(jià)值
入侵對(duì)方大腦的說(shuō)話術(shù)
 策略26 愈難懂的書(shū),愈多人想看的“反語(yǔ) 策略”
 策略27 讓對(duì)方把狗關(guān)起來(lái)的“制造需求 策略”
 策略28 讓對(duì)方自己脫掉盔甲的“棄甲 策略”
 策略29 放棄自我個(gè)性的“迎合 策略”
 策略30 找到導(dǎo)盲犬屁股的“引誘 策略”
 策略31 讓乘客主動(dòng)跳海的“分級(jí) 策略”
 策略32 不把小偷當(dāng)賊看的“不動(dòng)手 策略”
 策略33 讓對(duì)方不用說(shuō)太多的“知心 策略”
 策略34 把話反著說(shuō)的“反拗 策略”
 策略35 青蛙不一定會(huì)變王子的“需求 策略”
 策略36 千萬(wàn)別談缺點(diǎn)的“避實(shí)就虛 策略”
 策略37 杜撰美麗故事的“無(wú)中生有 策略”
 策略38 換湯也換藥的“比較 策略”
 策略39 正中靶心的“直言 策略”
 策略40 別急著出手的“形象 策略”
 策略41 把陌生人變忘年交的“制造關(guān)系 策略”
 策略42 比對(duì)方更冷靜的“鎮(zhèn)定 策略”
 策略43 絕對(duì)不制造誤會(huì)的“重復(fù) 策略”
 策略44 比說(shuō)話更高竿的“身教 策略”
……
商場(chǎng)、官場(chǎng)的死穴,說(shuō)話談判術(shù)
幽默是最無(wú)反作用力的武器

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