20幾歲要懂得的100個(gè)說(shuō)話(huà)技巧

第一章 20幾歲，掌握恰到好處的說(shuō)話(huà)技巧
1.聲音婉轉(zhuǎn)，表達(dá)明確
2.親切真誠(chéng)，抓住人心
3.團(tuán)結(jié)合作，多說(shuō)“我們”
4.別演“獨(dú)角戲”，多給別人機(jī)會(huì)
5.學(xué)會(huì)換位思考，讓你說(shuō)得更好
6.誠(chéng)懇謙和，縮小彼此間的距離
7.年輕人更要注意尊重別人
8.底氣十足更能吸引對(duì)方
9.小心謹(jǐn)慎，避免言語(yǔ)沖突
10.自然大方，贏得好感
第二章 20幾歲，言談得體為你贏得好人緣
11.稱(chēng)呼得體是繼續(xù)交往的基礎(chǔ)
12.寒暄一定要得當(dāng)
13.道謝不僅僅是一種禮貌
14.要善于自我介紹
15.講禮儀就要懂道歉
16.關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言更溫暖
17.講話(huà)要三思而后行
18.講話(huà)的姿態(tài)反映人的心態(tài)
19.掌握好“沉默是金”與“喋喋不休”
20.眼睛也會(huì)說(shuō)話(huà)
第三章 20幾歲，學(xué)會(huì)幽默使交流更輕松
21.自我解嘲，贏得聽(tīng)眾
22.巧用幽默化解難堪
23.別人指責(zé)你時(shí)要冷靜
24.年輕人要有一顆平常心
25.巧用暗示，擺脫困境
26.風(fēng)趣地對(duì)待他人的過(guò)失
27.用反問(wèn)式幽默折服對(duì)方
28.用幽默擺脫沉悶的氣氛
29.假裝糊涂，幽默一把
30.幽默也要注意場(chǎng)合
第四章 20幾歲，懂得揣測(cè)人心說(shuō)話(huà)才有針對(duì)性
31.聽(tīng)其言，知其意，量己行
32.說(shuō)話(huà)的聲音反映個(gè)性
33.說(shuō)話(huà)速度暗藏心理玄機(jī)
34.肢體語(yǔ)言反映真實(shí)心理
35.從口頭語(yǔ)探秘對(duì)方心理
36.掌握心理需求，才能達(dá)到目的
37.要會(huì)巧妙地為自己解脫
38.注意說(shuō)話(huà)方式，莫澆他人冷水
39.看人說(shuō)話(huà)，巧妙應(yīng)答
40.選擇真誠(chéng)巧妙的提問(wèn)方式
第五章 20幾歲，耐心是說(shuō)服他人的第一要素
41.耐心是有效勸說(shuō)的基礎(chǔ)
42.揣測(cè)對(duì)方心理，規(guī)勸才有效
43.不要把話(huà)說(shuō)“絕”
44.多些鼓勵(lì)，少些責(zé)罵
45.多替對(duì)方著想
46.找到共同話(huà)題
47.將心比心，以心換心
48.贏取信任好說(shuō)服
49.多多理解，減輕郁悶
50.有些話(huà)不能直來(lái)直去
第六章 20幾歲，場(chǎng)合不同說(shuō)話(huà)也不應(yīng)不同
51.成功者懂得“話(huà)隨境遷”的藝術(shù)
52.事先準(zhǔn)備，充實(shí)談資
53.成功的面試需要巧妙的語(yǔ)言
54.對(duì)不同的人說(shuō)不同的話(huà)
55.批評(píng)要注意場(chǎng)合
56.酒宴上說(shuō)話(huà)要謹(jǐn)慎
57.開(kāi)玩笑也要分場(chǎng)合
58.不同場(chǎng)合有不同稱(chēng)謂
59.辦公室內(nèi)不宜說(shuō)的話(huà)
60.與陌生人說(shuō)話(huà)的語(yǔ)言藝術(shù)
第七章 20幾歲，處事不驚使你說(shuō)話(huà)更從容
61.學(xué)會(huì)處理冷場(chǎng)
62.面對(duì)責(zé)難巧應(yīng)對(duì)
63.要學(xué)會(huì)“移花接木”
64.可以用幽默來(lái)解圍
65.另辟蹊徑也是一種方法
66.學(xué)會(huì)“虛晃一招”
67.克服自卑、怯懦的心理
68.平時(shí)多積累，遇事有方法
69.采用迂回曲折的表達(dá)方式
70.巧妙轉(zhuǎn)移話(huà)題，舒緩緊張氣氛
第八章 20幾歲，贊美與謙和使人更有魅力
71.贊美首先要坦然
72.力氣使在節(jié)骨眼上
73.贊美需要點(diǎn)到為止
74.寬容是贊美的前提
75.贊美并不是花言巧語(yǔ)
76.恰當(dāng)?shù)馁澝佬枰褐?br /> 77.贊美一定要準(zhǔn)確
78.真誠(chéng)的贊美才有效
79.說(shuō)服之前先贊美對(duì)方
80.微笑著贊美對(duì)方更容易使人接受
第九章 20幾歲，傾聽(tīng)可以為你贏的好感
81.與人交際，從傾聽(tīng)開(kāi)始
82.會(huì)聽(tīng)才能會(huì)說(shuō)
83.傾聽(tīng)用耳，但也要注意保密
84.做一個(gè)安靜的聽(tīng)眾
85.用耳傾聽(tīng)，用心分析
86.傾聽(tīng)也要適當(dāng)回應(yīng)對(duì)方
87.積極傾聽(tīng)有技巧
88.改掉不良傾聽(tīng)的習(xí)慣
89.善于傾聽(tīng)人緣好
90.遇上“話(huà)癆”怎么辦
第十章 20幾歲，學(xué)會(huì)含蓄，把話(huà)說(shuō)圓
91.含蓄說(shuō)話(huà)是做人有深度的表現(xiàn)
92.說(shuō)話(huà)含蓄就是要點(diǎn)到為止
93.欲抑先揚(yáng)，避免單刀直入
94.委婉拒絕對(duì)方也是一種禮貌
95.借他人之語(yǔ)，表達(dá)自己的意思
96.一語(yǔ)雙關(guān)，引人就范
97.寓理于事，不言自明
98.退一步能前進(jìn)兩步
99.順著對(duì)方的話(huà)開(kāi)始說(shuō)
100.讓對(duì)方說(shuō)出先入之見(jiàn)
參考文獻(xiàn)