優(yōu)秀員工的14堂必修課

第一課　工作價(jià)值觀：重新認(rèn)識(shí)你的工作
　1.工作對(duì)你意味著什么？
　2.工作背后的真正意義
　3.你在為誰(shuí)工作？
　4.薪水不是工作的全部
　職業(yè)素質(zhì)測(cè)試1：工作價(jià)值觀測(cè)試
第二課　敬業(yè)：像熱愛生命一樣熱愛工作
　1.敬業(yè)程度和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度成正比
　2.敬業(yè)會(huì)讓你一輩子收益
　3.帶著榮譽(yù)感去工作
　4.敬業(yè)的最高境界
　職業(yè)素質(zhì)測(cè)試2：敬業(yè)程度測(cè)試
第三課　忠誠(chéng)：最為珍貴的商業(yè)人格
　1.忠誠(chéng)會(huì)使人生正直而富有意義
　2.缺乏忠誠(chéng)，能力就失去了用武之地
　3.忠誠(chéng)是一種責(zé)任
　4.對(duì)公司要忠誠(chéng)
　職業(yè)素質(zhì)測(cè)試3：忠誠(chéng)度測(cè)試
第四課　責(zé)任：最基本的工作態(tài)度
　1.責(zé)任：最基本、最樸實(shí)的課題
　2.責(zé)任決定成功
　3.絕不推卸責(zé)任
　4.對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)
　職業(yè)素質(zhì)測(cè)試4：責(zé)任感測(cè)試
第五課　細(xì)節(jié)：工作無(wú)小事
　1.千里之堤，潰于蟻穴
　2.工作要從小事做起
　3.細(xì)節(jié)決定成敗
　4.做一個(gè)注重細(xì)節(jié)的員工
　職業(yè)素質(zhì)測(cè)試5：細(xì)節(jié)關(guān)注能力測(cè)試
第六課　團(tuán)隊(duì)精神：你無(wú)法獨(dú)自成功
　1.團(tuán)隊(duì)精神就是競(jìng)爭(zhēng)力
　2.團(tuán)隊(duì)精神決定成敗
　3.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，注重團(tuán)隊(duì)合作
　4.你無(wú)法獨(dú)自成功
　職業(yè)素質(zhì)測(cè)試6：團(tuán)隊(duì)合作精神測(cè)試
第七課　紀(jì)律：走向成功的基石
　1.重新上一堂紀(jì)律課
　2.沒有紀(jì)律，便沒有了成功
　3.嚴(yán)格遵守紀(jì)律
　4.酒店管理十條紀(jì)律
　職業(yè)素質(zhì)測(cè)試7：職業(yè)稱職度測(cè)試
第八課　服從：職業(yè)人的第一準(zhǔn)則
　1.職業(yè)人必須以服從為第一準(zhǔn)則
　2.沒有服從就沒有執(zhí)行
　3.以“服從”為工作的前提條件
　4.讓服從成為一種職業(yè)習(xí)慣
　職業(yè)素質(zhì)測(cè)試8：你懂得服從嗎？
第九課　行動(dòng)：拒絕拖延，立即行動(dòng)
　1.拖延就是在浪費(fèi)生命
　2.一分鐘也不要拖延
　3.成功者絕不是拖延的人
　4.接到工作任務(wù)要立即行動(dòng)
　職業(yè)素質(zhì)測(cè)試9：拖延商數(shù)測(cè)試
第十課　節(jié)約精神：節(jié)約每一分錢
　1.節(jié)約也是競(jìng)爭(zhēng)力
　2.把企業(yè)財(cái)產(chǎn)當(dāng)做自己的財(cái)產(chǎn)來(lái)珍惜
　3.節(jié)約是對(duì)自己和企業(yè)負(fù)責(zé)
　4.工作中要時(shí)刻懂得節(jié)約
　職業(yè)素質(zhì)測(cè)試10：你是一個(gè)懂得節(jié)約的員工嗎？
第十一課　服務(wù)意識(shí)：自覺主動(dòng)地服務(wù)
　1.每個(gè)人都在做服務(wù)
　2.時(shí)刻要有服務(wù)意識(shí)
　3.樂于付出，以他人利益為重
　4.做優(yōu)秀的員工從有服務(wù)意識(shí)開始
　職業(yè)素質(zhì)測(cè)試11：你具備服務(wù)素質(zhì)嗎？
第十二課　結(jié)果導(dǎo)向：拿成績(jī)證明自己
　1.要講苦勞，但更要重功勞
　2.站在結(jié)果的角度去思考問(wèn)題
　3.缺少目標(biāo)就是缺少結(jié)果
　4.結(jié)果勝過(guò)一切
　5.不只完成任務(wù)，更要?jiǎng)?chuàng)造結(jié)果
　職業(yè)素質(zhì)測(cè)試12：意志力測(cè)試
第十三課　職業(yè)形象：做最好的你自己
　1.你的形象價(jià)值百萬(wàn)
　2.別忘記你時(shí)刻代表著公司
　3.注意自己的職業(yè)形象
　職業(yè)素質(zhì)測(cè)試13：你在別人眼中是什么形象？
第十四課　懂得感恩：感謝你的企業(yè)和工作
　1.感恩：成功人生的必修課
　2.讓我們成為感恩的員工
　3.用感恩的心去對(duì)待工作
　4.感激領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩
　5.感恩會(huì)讓你走向成功
　職業(yè)素質(zhì)測(cè)試14：感恩小測(cè)試