譯者序
前言
第1部分 導論
第1章 概述
1.1 什么是工業(yè)與組織心理學
1.2 工業(yè)與組織心理學家的工作種類與場所
1.3 作為職業(yè)的工業(yè)與組織心理學
1.4 作為科學的工業(yè)與組織心理學
1.5 工業(yè)與組織心理學的歷史
1.6 世界各地的工業(yè)與組織心理學
1.7 如何成為一名工業(yè)與組織心理學家
1.8 工業(yè)與組織心理學家和學生可以應用的網絡資源
1.9 工業(yè)與組織心理學領域的道德問題
本章小結
第2章 工業(yè)與組織心理學研究方法
2.1 研究問題
2.2 重要的研究設計概念
2.3 研究設計
2.4 測量
2.5 統(tǒng)計
2.6 研究倫理
本章小結
第2部分 對工作、績效和人的評估
第3章 工作分析
3.1 什么是工作分析
3.2 工作分析的目的
3.3 怎樣收集工作分析信息
3.4 工作分析的方法
3.5 工作分析信息的信度和效度
3.6 工作評價
3.7 未來的問題與挑戰(zhàn)
本章小結
第4章 績效評估
4.1 為什么要評估雇員
4.2 績效準則
4.3 評估工作績效的方法
4.4 科技對績效評估的影響
4.5 績效評估中的法律問題
4.6 未來的問題與挑戰(zhàn)
本章小結
第5章 選拔與安置的評價方法
5.1 工作相關的特征
5.2 心理測驗
5.3 履歷信息
5.4 面試
5.5 工作樣本
5.6 評價中心
5.7 電子評估
5.8 未來的問題與挑戰(zhàn)
本章小結
第3部分 選拔與培訓員工
第6章 選拔
6.1 規(guī)劃人力資源需求
6.2 招募應聘者
6.3 選拔
6.4 使應聘者接受錄用并留任
6.5 科學選拔的效用
6.6 選拔實踐的國際化差異
6.7 法律問題
6.8 未來的問題與挑戰(zhàn)
本章小結
第7章 培訓
7.1 需求評估
7.2 目標
7.3 培訓設計
7.4 實施培訓項目
7.5 評估培訓項目
7.6 未來的問題與挑戰(zhàn)
本章小結
第4部分 個體與組織
第8章 員工動機理論
8.1 什么是動機
8.2 工作動機理論
8.3 需要理論
8.4 強化理論
8.5 期望理論
8.6 自我效能感理論
8.7 公正理論
8.8 目標設置理論
8.9 控制理論
8.10 行動理論
8.11 未來的問題與挑戰(zhàn)
本章小結
第9章 對工作的感覺:工作態(tài)度和情緒
9.1 工作滿意感的性質
9.2 人們對自身工作的感覺
9.3 工作滿意感的評估
9.4 工作描述指數(shù)(JDI)
9.5 工作滿意感的成因
9.6 工作滿意感的潛在影響
9.7 組織承諾
9.8 工作中的情緒
9.9 未來的問題與挑戰(zhàn)
本章小結
第10章 生產和反生產雇員行為
10.1 生產行為:工作績效
10.2 組織公民行為OCB
10.3 反生產行為:退縮
10.4 反生產工作行為:攻擊、蓄意破壞和偷竊
10.5 未來的問題與挑戰(zhàn)
本章小結
第11章 職業(yè)健康心理學
11.1 職業(yè)健康與安全
11.2 工作時制
11.3 職業(yè)壓力
11.4 工作-家庭沖突
11.5 倦怠
11.6 未來的問題和挑戰(zhàn)
本章小結
第5部分 工作的社會情境
第12章 工作群體和工作團隊
12.1 工作群體和工作團隊
12.2 與群體和團隊有關的重要概念
12.3 群體績效
12.4 群體多樣性
12.5 對工作群體的干預
12.6 未來的問題與挑戰(zhàn)
本章小結
第13章 組織中的領導和權力
13.1 什么是領導
13.2 影響力和權力的來源
13.3 管理權的濫用
13.4 領導理論
13.5 領導崗位上的女性
13.6 領導的跨文化問題
13.7 未來的問題與挑戰(zhàn)
本章小結
第14章 組織發(fā)展和組織理論
14.1 組織發(fā)展
14.2 組織理論
14.3 未來的問題與挑戰(zhàn)
本章小結
附錄A 研究生入學指南
術語表
參考文獻