把責(zé)任落實(shí)到位

序言
第一章 工作就意味著責(zé)任
　選擇了工作就等于選擇了責(zé)任
　沒有責(zé)任感，就沒有成功的事業(yè)
　堅(jiān)守責(zé)任是人生的根本任務(wù)
　你的責(zé)任心就是企業(yè)的競爭力
　對工作負(fù)責(zé)是優(yōu)秀員工應(yīng)有的品質(zhì)
第二章 責(zé)任是一種職業(yè)態(tài)度
　責(zé)任心決定你的工作態(tài)度
　不要為自己的錯(cuò)誤去辯解
　任何借口都是推卸責(zé)任
　別把工作分為分內(nèi)和分外
　我就是工作的第一責(zé)任人
第三章 責(zé)任關(guān)鍵在于落實(shí)到位
　落實(shí)任務(wù)首先要落實(shí)責(zé)任
　沒有落實(shí)的責(zé)任是無效責(zé)任
　落實(shí)責(zé)任是一種工作能力
　責(zé)任落實(shí)的核心是解決問題
　讓工作中的問題到此為止
第四章 責(zé)任不落實(shí)，后果很可怕
　責(zé)任沒有落實(shí)，一切都是空談
　落實(shí)責(zé)任不能“坐而論道”
　責(zé)任心是工作的“保險(xiǎn)絲”
　糊弄工作就是糊弄自己
　時(shí)刻保持高度的責(zé)任意識
第五章 讓責(zé)任落實(shí)成為一種習(xí)慣
　我們都是“責(zé)任鏈”上的一環(huán)
　落實(shí)責(zé)任是每一個(gè)人的使命
　責(zé)任有多大，事業(yè)就有多大
　逃避責(zé)任的人，終會自吞毒果
　讓責(zé)任成為自己的生活態(tài)度
第六章 推卸責(zé)任是對生命的不負(fù)責(zé)
　負(fù)責(zé)是一種偉大人格的體現(xiàn)
　責(zé)任能夠有效激發(fā)你的潛能
　責(zé)任能夠保證你的工作績效
　責(zé)任能夠?yàn)槟銕砉ぷ鲃恿?br />　責(zé)任能夠造就你的堅(jiān)韌和執(zhí)著
　責(zé)任能夠點(diǎn)燃你的工作激情
第七章 注重細(xì)節(jié)，落實(shí)責(zé)任無小事
　責(zé)任不管大小，都要落實(shí)到位
　落實(shí)中小疏忽，客戶心中的大問題，
　責(zé)任面前，“差不多”就是“差很多”
　用高度責(zé)任心和高標(biāo)準(zhǔn)對待工作
　聚焦責(zé)任，把每一件小事都做透
第八章 責(zé)任落實(shí)到位，關(guān)鍵看結(jié)果
　責(zé)任心決定你的工作結(jié)果
　鎖定責(zé)任，才能鎖定結(jié)果
　沒有功勞的苦勞是浪費(fèi)資源
　樹立結(jié)果心態(tài)，強(qiáng)化“結(jié)果導(dǎo)向”
　不斷質(zhì)疑和改進(jìn)你的工作
　對所做事情的結(jié)果負(fù)責(zé)任
第九章 將責(zé)任心融入到職業(yè)精神中
　人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品代表人品
　把握好利益和道德之間的平衡
　責(zé)任感體現(xiàn)出你對企業(yè)的忠誠
　永遠(yuǎn)將企業(yè)的利益放在第一位
　感他人之恩，責(zé)自身之過
第十章 在落實(shí)責(zé)任中實(shí)現(xiàn)自我提升
　承擔(dān)多大責(zé)任，就有多大成功
　用責(zé)任感鞭策自己不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取
　拋棄“打工心態(tài)”，擁有“老板心態(tài)”
　承擔(dān)更多責(zé)任，磨練更強(qiáng)能力
　只有盡職盡責(zé)，方能成就卓越
　附錄責(zé)任落實(shí)到位的典范
　羅文精神：主動承擔(dān)責(zé)任的優(yōu)秀典范
　微軟：人可以不偉大，但不可缺乏責(zé)任心
　寶潔：用備忘錄驅(qū)動責(zé)任的落實(shí)，
　麥當(dāng)勞：將責(zé)任細(xì)化在數(shù)字之中
　大慶精神：責(zé)任有多大，事業(yè)就有多大
后記