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內(nèi)容簡介

　　總裁指導某位員工是“魚鉤行為”，而總裁通過戰(zhàn)略來指導所有員工，才是真正意義上的“長矛行為”。當總裁一旦被“魚鉤”釣住，把大量時間消耗到“魚鉤行為”上時，不僅員工會由此失去自主性與獨立工作的能力，而且真正應當受到關注的“長矛行為”也被忽視了。市場經(jīng)濟中，最體現(xiàn)規(guī)律的便是客戶的行為，客戶需求是一切競爭的起點與歸宿。面對客戶需求，倒掉一切自以為成功的經(jīng)驗，留出一些空間給客戶，以客戶價值為“心之主導”，自然就不容易被“魚鉤”釣住。總裁要做總裁的事，要把時間放在長矛事件上；總裁不要做員工做的事，要懂得拒絕

作者簡介

　　姜汝祥，錫恩公司首席顧問，中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行第一人，經(jīng)濟學碩士、北京大學社會學博士，美國哥倫比亞大學商學院歸國學者，曾任摩托羅拉戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理，曾任北大光華管理學院培訓中心副主任，2002年榮膺海外歸國十大創(chuàng)業(yè)人物，聯(lián)想董事局主席柳傳志、TCL董事長李東生、萬科董事長王石、格蘭仕CE0梁昭賢一致推崇的實戰(zhàn)型戰(zhàn)略管理專家，美國《財富》雜志中國唯一戰(zhàn)略專家、撰稿人，中央電視臺經(jīng)濟頻道《對話》、《商界名家》長期特約嘉賓》享譽業(yè)界的《請給我結(jié)果》、《要結(jié)果，不要理由》、《有問題，現(xiàn)場解決》、《差距》、《榜樣》、《

圖書目錄

序魚鉤與長矛：有多少總裁在做員工的事？
第一章中國崛起最大的風險是企業(yè)戰(zhàn)略迷失
　第一節(jié) 太多奇跡的企業(yè)家時代，大多是偽科學時代
　第二節(jié) 時代變了，戰(zhàn)略就是超越能人的管理
　第三節(jié) 4C戰(zhàn)略模式：不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略體系
第四節(jié) 戰(zhàn)略的四大標準
　第二章憑什么來凝聚人心——誰會和我們一起走得最遠，走到最后
　第一節(jié) 核心價值觀
　第二節(jié) 愿景規(guī)劃——只有共同的夢想，才能走得最遠
　第三節(jié) 戰(zhàn)略目標——擁有共同的目標，才能走到最后
第三章整合業(yè)務鏈：用什么來指導業(yè)務發(fā)展
　第一節(jié) 三層業(yè)務鏈
　第二節(jié) 如何進行三層業(yè)務鏈的規(guī)劃
　第三節(jié) 核心業(yè)務
　第四節(jié) 增長業(yè)務
　第五節(jié) 種子業(yè)務
　第六節(jié) 如何整合三層業(yè)務之間的轉(zhuǎn)換？
　第七節(jié) 三層業(yè)務鏈的管理——不同的業(yè)務采取不同的管理方式
第四章比較競爭優(yōu)勢——憑什么比別人更強大
　第一節(jié) 我們?nèi)绾尾拍鼙雀偁帉κ指鼜姶?
　第二節(jié) 客戶價值戰(zhàn)略：客戶是競爭的起點與歸宿
　第三節(jié) 競爭戰(zhàn)略：通過三維聚焦獲得比較競爭優(yōu)勢
第五章核心競爭力——我們有什么讓別人無法模仿
　第一節(jié) 核心競爭力為什么如此重要
　第二節(jié) 核心競爭力由什么構成？
　第三節(jié) 如何確定核心競爭力？
　第四節(jié) 如何培育企業(yè)的核心競爭力？