上班族要懂心理學(xué)

第一章 求職門口，端正心態(tài)方能取得成功
步入職場(chǎng)的第一步就是求職，但面對(duì)龐大的求職大軍，很多求職者卻喪失了信心和底氣。事實(shí)上，求職者只要端正自己的心態(tài)，調(diào)整自己的心理，走出求職的心理誤區(qū)，就能取得成功。
一、自卑心理：低估自我讓機(jī)會(huì)溜走
二、盲目心理：無(wú)準(zhǔn)備之仗很難取勝
三、依賴心理：求職沒(méi)有任何捷徑
四、浮躁心理：操之過(guò)急降低成功率
五、畏懼心理：使自信離自己越來(lái)越遠(yuǎn)
六、攀比心理：不要讓比較成為羈絆
七、患得患失心理：求職時(shí)切忌舉棋不定
八、“俗人”心理：“俗”中自信也能促成功
九、“零薪酬”心理：理想與現(xiàn)實(shí)間的無(wú)奈抉擇
十、“形象”心理：美好的第一印象會(huì)給面試加分
十一、高不成低不就心理：使自己遭遇夾縫中的尷尬
第二章 身在職場(chǎng)，優(yōu)秀員工必備的心理素質(zhì)
怎樣才能使自己在工作中脫穎而出，怎么才能使自己在工作中變得盡善盡美，讓自己成為優(yōu)秀員工?這是每個(gè)職場(chǎng)中人都關(guān)心、都在乎的問(wèn)題。而掌握以下心理法則，必將會(huì)對(duì)你有所幫助。
一、敬業(yè)心理：敬業(yè)鑄就成功
二、笑對(duì)挫折：做越挫越勇的獅子
三、忠誠(chéng)心理：要把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里
四、責(zé)任心理：小事中體現(xiàn)責(zé)任感
五、點(diǎn)燃激情：激情才能激發(fā)潛能
六、戒驕戒躁：升遷切忌驕傲自滿
七、重視細(xì)節(jié)：細(xì)節(jié)讓人出類拔萃
八、一絲不茍：執(zhí)行貴在點(diǎn)滴中
九、絕不拖沓：今日事就須今日畢
十、靈活應(yīng)變：做職場(chǎng)的“不倒翁”
十一、專注心理：專心會(huì)使你事半功倍
十二、腳踏實(shí)地：制定能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)
第三章 心有妙招，擺平職場(chǎng)的是是非非
眾所周知，職場(chǎng)就是“戰(zhàn)場(chǎng)”，就是“名利場(chǎng)”，而職場(chǎng)中人稍有差池就會(huì)“戰(zhàn)死疆場(chǎng)”。但是，如果你能夠把握職場(chǎng)世界的生存法則，心有妙招，方法得當(dāng)，就可以成為職場(chǎng)中的“將軍”。
一、懂得如何與強(qiáng)勢(shì)老板相處
二、學(xué)會(huì)“管理”自己的上司
三、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要敢于要求升職
四、升職了，學(xué)會(huì)與昔日同事相處
五、你的“貴人”離開怎么辦
六、跳槽前，先問(wèn)問(wèn)自己
七、離職時(shí)，記著向同事告別
八、該不該為別人背黑鍋
九、總是濫用權(quán)威，怎么辦
十、如何維護(hù)同事間的關(guān)系
十一、內(nèi)向的人怎樣更快適應(yīng)新單位
十二、三年被炒七次，到底因?yàn)槭裁?br />第四章 能言善辯，讓你在職場(chǎng)中左右逢源
言語(yǔ)技巧的重要性是每個(gè)上班族都能夠意識(shí)到的。有時(shí)，通過(guò)說(shuō)話就能夠判斷出你的職業(yè)能力；決定你是升遷還是降職，會(huì)直接影響你的職場(chǎng)生涯。好口才會(huì)讓你在職場(chǎng)中左右逢源。
一、開口就要打動(dòng)人心
二、話要學(xué)會(huì)繞著說(shuō)
三、適時(shí)地幽默一把
四、學(xué)會(huì)聽弦外之音
五、贊美也要懂技巧
六、巧妙掌握說(shuō)話的時(shí)機(jī)
七、善于讓他人發(fā)表意見
八、抓住對(duì)方感興趣的話題
九、話說(shuō)在明處，意藏在暗處
十、掌握正話反說(shuō)的講話技巧
第五章 同事相處，把握原則讓你擁有好人緣
身在職場(chǎng)，如何與同事相處是每個(gè)上班族都關(guān)心的問(wèn)題。因?yàn)檫@不僅關(guān)系到人際關(guān)系網(wǎng)的建立，更會(huì)影響你今后工作能力的發(fā)揮，自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。不過(guò)，掌握與同事的相處原則，則能夠使你在職場(chǎng)中擁有好人緣。
一、我怎么沒(méi)有好人緣
二、容不得同事比自己好
三、為什么有人總喜歡奉承別人
四、為何我總是遭遇流言
五、她為何總在背地里說(shuō)同事壞話
六、為何總覺(jué)得同事是在針對(duì)他
七、為何要沖破對(duì)一切說(shuō)“是”的怪圈
八、為何要與同事保持恰當(dāng)?shù)木嚯x
九、他為何總喜歡與同事爭(zhēng)功
十、他為何總希望“鶴立雞群”
十一、為何要得饒人處且饒人
第六章 職場(chǎng)綜臺(tái)征，巧妙應(yīng)對(duì)讓人精神煥發(fā)
周一綜合征、周末綜合征、假日綜合征等各種各樣的困擾讓上班族身心疲憊。怎樣解開上班族的心結(jié)，找到他們的問(wèn)題所在，幫他們從困境中解脫出來(lái)，使他們精神煥發(fā)，本章將會(huì)給你一個(gè)滿意的答案。
一、周一綜合征：黑色星期一的噩夢(mèng)
二、周末綜合征：剝奪了周末的快樂(lè)
三、假日綜合征：沒(méi)有充電反而更累
四、年終綜合征：幾人歡喜幾人憂
五、早衰綜合征：中年精英的苦惱
六、電腦綜合征：現(xiàn)代社會(huì)的信息病
七、職場(chǎng)倦怠癥：激情不再的困惑
八、快節(jié)奏綜合征：腳步匆匆的無(wú)奈
九、慢性疲勞綜合征：“雅皮士感冒”
十、老板恐懼癥：上司也是普通人
十一、職場(chǎng)多動(dòng)癥：總是想跳槽
十二、失業(yè)綜合征：黑夜過(guò)后是黎明
……
第七章 職場(chǎng)減壓，做個(gè)輕松的職場(chǎng)達(dá)人
第八章 白領(lǐng)麗人，莫真讓自己成為“弱勢(shì)群體”
第九章 自我修行，讓職場(chǎng)之旅一帆風(fēng)順