玫琳凱和她的美麗夢工廠

序言 打造女人自己的事業(yè)/1
第一章 45歲，開始創(chuàng)業(yè)/1
由兩份清單引發(fā)的夢想/3
還未起步就險些夭折/8
自信來自母親的言傳身教/12
被婚姻拋棄的女人/16
第二章 成功，從玫琳凱直銷開始/23
46平方米開啟成功之旅/25
意義重大的一周年/29
創(chuàng)造了直銷史上的神話/33
第三章 在風(fēng)浪中彰顯英雄本色/37
應(yīng)對非法傳銷的“寒流”/39
險惡股市中成功突圍/42
挑戰(zhàn)“流血”科技/45
第四章 沒有最好，只有更好/49
多元化推動企業(yè)發(fā)展/51
顧客不是上帝，而是朋友/56
走進顧客心里/60
追求永無止境/62
第五章 矢志不移，扎根中國/67
遲來的玫琳凱/69
在低谷中艱難前進/72
再一次“從零開始”/76
守得云開見月明/79
“時時處處”的愿景/82
第六章 爭當(dāng)榜樣，從我做起/85
時間是用來投資的/87
銷售第一/92
領(lǐng)導(dǎo)者的步調(diào)/95
營造家庭氛圍/99
做多聽少說的領(lǐng)導(dǎo)者/102
注意命令的方式/106
第七章 “P”和“L”理念/109
全方位的培訓(xùn)/111
粉紅色的激勵/115
“三明治”式的批評策略/120
沒有人不可取代/124
公平透明的晉升機制/127
員工是公司的首要資產(chǎn)/130
第八章 為后人留下的寶貴遺產(chǎn)/135
女性事業(yè)的典范開拓者的離世/137
玫琳凱精神的延續(xù)/140
世界的活神話/143
將愛的種子深植于中華大地/145
豐富女性人生/152
黃金法則/155
樂施精神/159
家庭優(yōu)先原則/163
熱情可以移山/168
著書立說的淵源與影響/172
第九章 如果你也想成為玫琳凱人/175
端正態(tài)度/177
面帶微笑/179
樹立目標(biāo)/182
行動起來/185
堅持到底不放棄/187
附錄一 玫琳凱語錄/190
附錄二 玫琳凱大事記/201
主要參考文獻/205