高等院校對(duì)外關(guān)系管理

中文總序
譯者序
原版主編導(dǎo)言
原版作者序
圖表目錄
1 為什么要有對(duì)外關(guān)系
2 別名增色：品牌管理和視覺形象
3 他們就是這樣想的：市場(chǎng)調(diào)研
意見調(diào)研的作用
高等教育研究舉例
市場(chǎng)調(diào)研是如何運(yùn)作的
如何收集信息
定性調(diào)查
如何選擇
調(diào)查誰?抽樣的原則
設(shè)計(jì)要問的問題
市場(chǎng)調(diào)研的“成果交付”形式
市場(chǎng)調(diào)研的成本效益
拓展閱讀
4印刷品的力量
誰來負(fù)責(zé)
由誰來編寫
設(shè)計(jì)：我知道我喜歡什么
我們?cè)撜艺l印刷
5 廣告時(shí)段有計(jì)劃的廣告方法
有效的廣告
調(diào)查研究的作用
如何計(jì)劃一項(xiàng)活動(dòng)
設(shè)定預(yù)算
實(shí)現(xiàn)物有所值
統(tǒng)一的做法
總結(jié)
6 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在教育市場(chǎng)中的作用
跨媒體思考
促進(jìn)文化變革
開發(fā)有效推銷學(xué)校的網(wǎng)站
網(wǎng)絡(luò)的其他應(yīng)用：業(yè)務(wù)操作、學(xué)習(xí)與教學(xué)
7“快樂之日”還是“艦隊(duì)街噩夢(mèng)”？傳媒關(guān)系
市場(chǎng)的不確定性
采訪者真正希望的是什么
準(zhǔn)備采訪
選擇材料
常見問題
形象的重要性
可以出錯(cuò)嗎
編者續(xù)語
拓展閱讀
8 我們?yōu)槭裁幢舜瞬唤涣?？?nèi)部溝通
9 猜猜誰來赴晚宴？活動(dòng)管理
拓展閱讀
10 朋友是用來做什么的？校友關(guān)系
組織及預(yù)算上的考慮
校友組織何時(shí)開始運(yùn)作
校友與發(fā)展
11 錢，錢，錢：籌款進(jìn)程管理
籌款過程
結(jié)語
12 良好暢通的組織結(jié)構(gòu)
13 聚集所有力量：整合營銷的學(xué)校戰(zhàn)略性方案
為什么是現(xiàn)在
整合營銷如何與高等教育相關(guān)
得克薩斯基督教大學(xué)開發(fā)模式
機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型
高等教育營銷：一種思維模式
整合營銷溝通
品牌建立
研究新焦點(diǎn)
整合營銷的發(fā)起
整合營銷與招生
有關(guān)知名度的做法
校友及發(fā)展項(xiàng)目的做法
整合營銷與戰(zhàn)略性規(guī)劃
整合營銷與高等教育的未來
拓展閱讀
14 決策層的一席之地：業(yè)績測(cè)評(píng)
附錄
英漢對(duì)照表
譯后記