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別讓說(shuō)話毀了你

別讓說(shuō)話毀了你

定 價(jià):¥25.00

作 者: (美)席格爾 著,靈思泉,蔣亮智 譯
出版社: 京華出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 人際溝通

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ISBN: 9787807247500 出版時(shí)間: 2009-10-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 198 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  你曾經(jīng)因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)話而陷入尷尬的境地嗎?有人認(rèn)為這是基因問(wèn)題——人的腦子當(dāng)中有“一根短路的線”,會(huì)讓人說(shuō)錯(cuò)話而陷入極端尷尬的境地。也有人認(rèn)為這是個(gè)性問(wèn)題,是無(wú)法改變或控制的。如果你有這樣的煩惱,《別讓說(shuō)話毀了你》會(huì)告訴你該如何解決。在《別讓說(shuō)話毀了你》中,你將學(xué)會(huì):如何獲得挽回和道歉的機(jī)會(huì),重樹(shù)信心如何老練地在第一時(shí)間做出正確的反應(yīng)如何瀟灑地應(yīng)對(duì)刁難的人和貌似無(wú)法解決的問(wèn)題如何在電子郵件中靈活運(yùn)用溝通的策略、方法和訣竅此書(shū)集合了蓋瑞•席格爾博士多年來(lái)為全世界數(shù)萬(wàn)人教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和技巧,旨在向您提供易學(xué)易練的指導(dǎo),哪怕您身處最艱難的境地、面臨最棘手的問(wèn)題,也能幫助您開(kāi)辟一條成功的道路。永遠(yuǎn)在合適的場(chǎng)合做合適的事情!

作者簡(jiǎn)介

  蓋瑞•席格爾博士(Gary Seigel,Ph.D.),是一個(gè)頗具煽動(dòng)性的演說(shuō)家,也是全美知名的管理顧問(wèn)和企業(yè)教練。畢業(yè)于南加州大學(xué)和羅格斯州立大學(xué),曾任職于羅格斯州立大學(xué)和洛杉磯社區(qū)學(xué)院。目前扎根于加利福尼亞的洛杉磯。蓋瑞博士善于幫助人們提高口頭表達(dá)和寫(xiě)作能力,從而改善談話效果和獲得有效的交流技巧。他的客戶(hù)包括雅虎、雪佛龍公司、賽門(mén)鐵克公司、美國(guó)海軍、美國(guó)陸戰(zhàn)隊(duì)維修中心、美國(guó)農(nóng)民保險(xiǎn)公司、科威國(guó)際不動(dòng)產(chǎn)公司、國(guó)家研討會(huì)、格倫代爾市、洛杉磯大都會(huì)圣塔克拉拉房管署、國(guó)際煎餅屋等。他還是California closets首批連鎖店的合伙人之一。撰寫(xiě)過(guò)許多專(zhuān)欄和評(píng)論性文章。

圖書(shū)目錄

致謝
前言
簡(jiǎn)介
第一章 考慮一下再說(shuō)出口
第二章 千萬(wàn)別讓負(fù)面信息左右自己
第三章 別人想“聽(tīng)”的比你想“說(shuō)”的更重要
第四章 用別人希望的方式去溝通
第五章 制造尷尬局面下的交談樂(lè)趣
第六章 如何成功地與魔鬼老板相處
第七章 怎樣管理有價(jià)值又讓人抓狂的員工
第八章 小心身體語(yǔ)言出賣(mài)你
第九章 “爛”笑話造不出好形象
第十章 不要在生氣的時(shí)候發(fā)郵件
第十一章 道歉也是一門(mén)藝術(shù)
后記

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