高校圖書(shū)館讀者服務(wù)新探

第一章　讀者服務(wù)工作概述
第一節(jié)　讀者服務(wù)工作的內(nèi)容
第二節(jié)　讀者服務(wù)工作的原則
第三節(jié)　讀者服務(wù)工作的發(fā)展
第二章　高校圖書(shū)館服務(wù)概述
第一節(jié)　高校圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容
第二節(jié)　高校圖書(shū)館服務(wù)現(xiàn)狀
第三節(jié) 高校圖書(shū)館服務(wù)存在的問(wèn)題及應(yīng)采取的對(duì)策
第三章　高校圖書(shū)館讀者服務(wù)對(duì)象分析
　第一節(jié)　理論基礎(chǔ)
　第二節(jié)　高校讀者群體分析
　第三節(jié)　高校圖書(shū)館讀者心理、行為分析
　第四節(jié) 高校圖書(shū)館讀者的閱讀要求、閱讀動(dòng)機(jī)、閱讀興趣以及閱讀能力的分析
第五節(jié)　個(gè)性化讀者服務(wù)
第四章　讀者服務(wù)體系構(gòu)建
第一節(jié)　讀者服務(wù)體系構(gòu)建的必然性
第二節(jié)　讀者服務(wù)體系內(nèi)容
第三節(jié)　讀者服務(wù)體系的構(gòu)建
第四節(jié) 高校數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)體系的構(gòu)建
第五章　高校圖書(shū)館服務(wù)數(shù)字化
第一節(jié)　數(shù)字化服務(wù)內(nèi)容
第二節(jié)　實(shí)現(xiàn)資源共享
第三節(jié)　服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變
第四節(jié)　用戶(hù)教育
第五節(jié)　服務(wù)人員角色的轉(zhuǎn)換
第六章　高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新
第一節(jié)　理論基礎(chǔ)
第二節(jié)　理念創(chuàng)新
第三節(jié)　服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新
第四節(jié)　服務(wù)方式創(chuàng)新
第五節(jié)　人力資源創(chuàng)新
第七章　高校圖書(shū)館發(fā)展趨勢(shì)
第一節(jié)　圖書(shū)館數(shù)字化進(jìn)程
第二節(jié)　讀者服務(wù)工作多元化
第八章　讀者需要理解的名詞
參考文獻(xiàn)