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內(nèi)容簡介

　　你能用得體的英語與外賓相互問候、安排好會面時間、會議時間么？你能用準確的英語描述工作職責與辦事流程么？你能用流利的英語處理好商務往來、談判、協(xié)議、出差各項事宜么？在與外賓的禮尚往來中，一你能用英語準確地表達各種情緒與態(tài)度么？本書從接待來訪、安排會面、接聽電話、工作說明、安排會議、陪同外賓、商務事宜、意見建議、禮尚往來9個方面、40個場景全方位多角度展示地道英語。無論你是哪種類型的公務員——機關秘書、街道辦事員，都會找到自己需要的答案。

作者簡介

暫缺《公務員行業(yè)英語》作者簡介

圖書目錄

Scene 1 接待來訪
Topic 1 招呼問候
Topic 2 相互介紹
Topic 3 來訪登記
Topic 4 詢問來由
Scene 2 安排會面
Topic 1 接受預約
Topic 2 調(diào)整時間
Topic 3 提出邀請
Topic 4 取消會面
Scene 3 接聽電話
Topic 1 轉(zhuǎn)接電話
Topic 2 電話留言
Topic 3 電話聯(lián)絡
Topic 4 電話咨詢
Scene 4 工作說明
Topic 1 說明工作職責
Topic 2 說明辦事流程
Topic 3 介紹組織結(jié)構(gòu)
Topic 4 介紹相關部門
Scene 5 安排會議
Topic 1 開會通知
Topic 2 會議議程
Topic 3 申請?zhí)嶙h
Topic 4 會議總結(jié)
Scene 6 陪同外賓
Topic 1 禮儀接待
Topic 2 參觀觀光
Topic 3 外出就餐
Topic 4 饋贈送別
Scene 7 商務事宜
Topic 1 商務往來
Topic 2 商務談判
Topic 3 商務協(xié)議
Topic 4 商務出差
Scene 8 意見建議
Topic 1 接受建議
Topic 2 受理意見
Topic 3 處理投訴
Topic 4 協(xié)商問題
Scene 9 禮尚往來Ⅰ
Topic 1 贊美與驚嘆
Topic 2 道歉與諒解
Topic 3 祝賀與祝福
Topic 4 幫助與致謝
Scene 10 禮尚往來Ⅱ
Topic 1 失望與焦慮
Topic 2 傷心與沮喪
Topic 3 反對與拒絕
Topic 4 同意與支持