做事的底線

第一章 達成目的——不可不擇手段；那么怎樣使用正當手段
給自己劃一條恰當?shù)拙€
不要總是算計人家
不是自己的堅決不要
背地里不做虧心事
要善于吃虧，但不能亂吃虧
一生不能丟大節(jié)
不要輕易出擊
該低頭時要低頭
有時需要“違心”怎么辦
別人發(fā)財，自己心理要平衡
第二章 參與競爭——不逾博弈規(guī)則；那么如何做到進退有術(shù)
要競爭，但不要傷害
有為與不為，智慧選擇
意氣用事會鑄成大錯
區(qū)別對待不同的人
在競爭中不貪小利
降低對手的敵意
不可只顧自家贏
運用“逆取之法”
“出格”有度，“違規(guī)”有據(jù)
第三章 彼此合作——不玩聰明花招；那么怎樣處理利益關(guān)系
合伙事業(yè)要慎重
人我兩利，義利兩全
讓自己被更多人接納
進行優(yōu)勢互補
別人的意見要聽，但不能全聽
發(fā)了財不獨吞
相信別人的合作誠意
聰明人不做愚蠢事
善待提反對意見的人
猜疑是對他人的一種輕視
第四章 管人用人——不輕視不偏見；那么如何巧用策略
對下屬不偏心眼兒
擯棄等級成見
切不可不顧人性
威嚴與人情并重
不能什么事都交給親信
出現(xiàn)危機時敢于擔當
克制私欲，公道為人
把握破格提拔的“度”
善用人者容人之過
不可什么事都獨攬
贊揚適度，不可浮夸
批評也有一個底線
第五章 自我推銷——不要損人利己；那么怎樣運作技巧
最怕偏錯了方向
把自己適當看高一點
謙虛過頭是壓低身價
不必萬事俱備才出手
不讓別人埋沒自己
抓住天賜的良機
吸引別人的眼球
不抱一日成功的想法
不自吹自擂、自相矛盾
第六章 具體辦事——方法得當有分寸；那么如何靈活多變
不盲目地投其所好
什么事可軟磨硬泡
說軟話，服人心
不拖延，變被動為主動
什么時候送禮最恰當
了解情況后才好開口
瞄準靶子再放箭
不浮躁辦事
把準脈搏巧激將
第七章 辦公室處事——不擠兌他人；那么怎樣才能表現(xiàn)自己
“還治其人”的方法
爭真正體現(xiàn)價值的利益
別人的成果占不得
不隨便瞧不起人
別與上司過于親熱
尊重別人的“領(lǐng)地”
遵守辦公室“游戲規(guī)則”
在辦公室“叢林”中生存
應(yīng)對“暗箭”的功夫
第八章 商務(wù)營銷——不欺騙訛詐；那么如何利用會點子
薄利可以變巨富
克服“一意孤行”的毛病
要誠意，但不要“缺心眼”
拖延戰(zhàn)術(shù)要用得好
不要把話說死說絕
一定要給對方說話的機會
把問題和利益區(qū)分開來
處理好對方的異議
不能過早下結(jié)論
注重發(fā)揮信譽的作用
第九章 處理沖突——不隨意打壓；那么怎樣對事不對人
怎樣“防人”才得當
以仇解仇，仇結(jié)不開
得理讓人，最能和解
防止小事導(dǎo)致沖突
察言觀色，打好圓場
接受別人的觀點
應(yīng)對別人的譴責
轉(zhuǎn)化正面沖突
區(qū)別對待不同的沖突
第十章 朋友事情——信義很重要；那么如何掌握彼此距離
哪些人可交往，哪些人不能交往
對待朋友要真誠
解決矛盾，增進友誼
對朋友不玩小聰明
消除對朋友的嫉妒
友誼經(jīng)不住索取
不要落井下石
關(guān)系再好，也得“君子分明”
不漠視朋友的看法
與“壞朋友”交往的底線
第十一章 男女事情——感情放第一位；那么怎樣把握理性
戀人之間的沖突底線
如何對待愛人的異性朋友
弄清友誼與愛情的不同底線
當對方想人非非時
不可一一接受的“愛”
真愛絕不是占有
表達愛，言辭貴真
在“陽光”下與男上司相處