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第一章 美好人生從細節(jié)開始
一步改變一生
一文錢
大事須從小事做起
80％以上的災(zāi)難可以避免
15分鐘和5分鐘
0.01秒和0.01厘米
勿輕小善
關(guān)鍵字一個也不能錯
關(guān)鍵時刻一點也不能錯
把精力集中到一個點上
50億分之一錯誤的教訓(xùn)
及時修好被打碎的窗玻璃
氬的發(fā)現(xiàn)
詹納征服天花
倫琴發(fā)現(xiàn)X光
弗萊明發(fā)現(xiàn)青霉素
莫泊桑的老師
畫蛋起步成大師
甘地改過自新
齊侯之鞋
畫蛇添足
喝酒惹禍
最后的失敗
飛蛾撲火
大陸漂移說
茶碗在碟子里滑動
廚房里的聲音
維拉扎諾大橋的建造
達爾文的發(fā)現(xiàn)
“要掙扎，要探出頭來”
烽火戲諸侯
因小失大
公儀休挑戰(zhàn)自我
勾踐忍小事成大事
一歲之麥
薛公獻玉珥
虢君不醒
諱疾忌醫(yī)
華佗發(fā)明“麻沸散
匈奴善忍滅東胡
王獻之勤勉承父藝
銷毀的證據(jù)
失敗與獲勝
開普勒與葡萄酒桶
蒼蠅的啟發(fā)
面試之后
失敗的絞刑
偽辯
不愿舍棄的牛繩
五個和尚
糕點與女孩
警惕第一次飲酒
貪嘴的鶇鳥
園里的大雁
盲文的發(fā)明
一次實驗
買件紅衣服穿
愛發(fā)問的小塞德爾茲
灑掉的牛奶
孩子的蛻變
微傷致死
桌腿旁的一百元
一件小事
校長教做飯
牛倌與宰相
一分鐘
桌下的銅板
還金
決定勝利的小目標
高昂的學費
第二章 決勝職場要注重細節(jié)
最有價值的一句話
從接線員到外交官
王小丫的第一份工作
十秒鐘改變命運
每天多做一點
1009次拒絕與2500個“請
破皮鞋帶來的厄運
魔鬼隱藏在細節(jié)中
細節(jié)與小事
洗手發(fā)展了醫(yī)學
重要的尾數(shù)
差錯
福禍相依
250定律
共20元
財政大臣的下場
失算的大臣
被打落的飛機
主考官的夫人
欲通經(jīng)理關(guān)．先過秘書坎
關(guān)車門得到的啟示
盧同慎微絕弊亂
尋找顧客
注意外在形象
都是習慣惹的禍
注重細節(jié)
第三章 聚集財富從細節(jié)著手
點滴毫厘出巨富
一枚硬幣
漲價的肉
月臺下的石油
金礦上的十字鎬
真正的買主
富士空氣罐頭
摔碎的瓷瓶
注重合同的猶太人
買車
馬莉超短裙
昂貴的花生
哈默的“金幣”酒
暗示作用
洛克菲勒的金錢之道
兩輛中巴車
貪婪的乞丐
定價
拐彎處的發(fā)現(xiàn)
一家理發(fā)店
電話信息
第四章 企業(yè)發(fā)展離不開細節(jié)
35次緊急電話
把玻璃窗擦干凈
奔馳的魅力
兩個字救活一藥廠
百年經(jīng)典兩小事
一個孔和一毫米
75年輝煌毀于一天
細致入微的服務(wù)
廢紙簍中的學問
姐弟爭吵造就松下
兩次續(xù)薪換來的奇跡
多些贊賞，少些批評
爆炸事故之后
新廠長
巧用襯衣紙板
無人問津的衣服
最新鮮的面包
關(guān)懷員工的高爾文
鮮花療法
做好人的工作
誠信是經(jīng)商的法寶
笑容的力量
微笑是無價之寶
撒拉德森的旅館
以原價1／10的價格賣鋼琴
通用與細節(jié)服務(wù)
好心十個字，狂賠五百億
常與客戶保持聯(lián)系
第五章 解惑釋疑須關(guān)注細節(jié)
圓周率破案
狄龍的陰謀
發(fā)動機蓋上的小孩
劫匪的巧克力
誰搶了卡頓太太的錢包_
巴格斯的“魔劍”被盜
騙子的“探測棒
苦水和冰塊
金表與純金
驚弓之鳥
未卜先知
烤肉上的發(fā)絲
慧眼識騙局
利用小偷滅偷盜
慧眼識刺客
稱象顯才智
察虛巧斷案
包公賞鍋識跛賊
鼠屎斷案
焚豬巧斷案
究竟是誰的兒子
妯娌爭子
明察秋毫斷真盜
袁滋分析失金案
洞房夜新郎跳河
據(jù)話知真兇
林則徐設(shè)計籌款
李世民智救父親
蘇無名智擒盜賊
小二郎賣古畫
一顆痣引出真兇
蔣堅細心識真兇
所羅門王斷案
利用月光揭偽證
郵件破案
農(nóng)夫和男爵
茅草拉手辨小姐
巧斷黃金案
借據(jù)
酸魚桶裝過的銀幣
撞出火花的青銅像
富翁的遺產(chǎn)
病獅
第六章 為人處世要在意細節(jié)