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內(nèi)容簡介

　　《我用情商征服你：職場妙用影響力》展現(xiàn)了神奇的職場情商世界，為讀者提供了貼心的情商測試，便于讀者找出自己的職業(yè)瓶頸，從而加以改善，最終成就自己和他人。為什么同時進(jìn)入公司的兩個人，一個人不斷換工作，另一個人卻能順利晉升？為什么面對同一件工作，一個人麻煩不斷、問題多多，另一個人卻能搞定一切？我們不能光靠硬件競爭，而沒有軟件；組織不能光靠產(chǎn)品生存，如何配置自己的員工更為重要。高IQ或許能帶給你一個頂尖的職位，卻不能讓你成為一個頂尖的人。我們從孩童一路到大學(xué)，獲得各種出色的成績、證書、資歷證明，然后成為才華橫溢的金融分析師、醫(yī)生、律師……但是，那些真正成功的人，卻從來都是EQ出眾者；那些最能確?；橐鲂腋！⒓彝ッ罎M、事業(yè)邁上新高的因素，都由EQ構(gòu)成。而最神奇和寬慰之處，是與先天決定的IQ相比，EQ卻能靠后天的經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)不斷提高！

作者簡介

　　達(dá)利普·辛格（Dalip Singh）1982年加入印度行政服務(wù)局，是該機(jī)構(gòu)的資深官員。由于在心理學(xué)領(lǐng)域的卓越研究工作，2005年印度本德爾坎德大學(xué)授予辛格榮譽(yù)博士頭銜。辛格博士是一位訓(xùn)練有素的心理學(xué)家，也是情商專家。他現(xiàn)居印度昌迪加爾邦，欲獲得更多信息，請訪問www.eqindia.com。

圖書目錄

第3版序
第2版序
第1版序
第1章情商的概念
導(dǎo)言
EQ造就大不同
EQ到底是什么
你的情商高嗎
如何獲得EQ
EQ有助于事業(yè)的成功
對EQ的一些誤解
第2章情商和你的個性
EQ和IQ的關(guān)系
情緒從哪兒來
EQ高低造成的結(jié)果
第3章 EQ能培養(yǎng)嗎
早年生活經(jīng)驗(yàn)
EQ隨成熟度而發(fā)展
個案研究
放棄原有情緒
培養(yǎng)EQ的例子
第4章管理者有必要學(xué)習(xí)的情緒技巧
學(xué)習(xí)識別自己的情緒
學(xué)習(xí)領(lǐng)會他人的情緒
培養(yǎng)高度的自尊心
管理情緒困擾
做情緒“贏家”
學(xué)習(xí)影響他人的藝術(shù)
管理憤怒
其他相關(guān)領(lǐng)域
第5章情商：實(shí)證證據(jù)
Ⅰ．定義情商
Ⅱ．不同工作所需的EQ水平
Ⅲ．情緒勝任力
Ⅳ．印度EQ觀
Ⅴ．不同的職業(yè)需要不同水平的EQ嗎
Ⅵ．印度服務(wù)局（IAs）官員的情商
Ⅶ．情商和領(lǐng)導(dǎo)行為
Ⅷ．青春期EQ與IQ的關(guān)系
Ⅸ．EQ和管理效率：跨國研究
Ⅹ．EQ與青少年健康
Ⅺ．強(qiáng)硬領(lǐng)導(dǎo)的軟性藝術(shù)
ⅩⅡ．EQ和壓力管理一
ⅩⅢ．用EQ觀看待人力資本管理
ⅩⅣ．EQ測試的構(gòu)成
ⅩⅤ．其他調(diào)查研究
第6章培訓(xùn)與發(fā)展指導(dǎo)方針
第一階段：為變化做準(zhǔn)備
第二階段：訓(xùn)練
第三階段：轉(zhuǎn)變并保持
第四階段：對轉(zhuǎn)變進(jìn)行評估
第7章了解你的EQ：EQ測試
EQ測試
參考文獻(xiàn)