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內(nèi)容簡介

　　我們都讀過所謂的講述“成功”的商業(yè)寓言和故事，但沒有一本書的建議像《職場顯規(guī)則：最重要卻最容易忽略的職業(yè)生存法則》中揭示的規(guī)則那樣純粹、簡單。沒有詭計、欺詐和小聰明，一點都不復(fù)雜。把這些簡單的規(guī)則應(yīng)用于任何一個行業(yè)——從航空公司到高科技、從飯店到證券公司、從服裝到建筑、從營銷到運輸、從批發(fā)到零售、從保險到娛樂——都同樣行之有效。并且對任何一個崗位——從銷售員到部門經(jīng)理、從普通員工到人力資源經(jīng)理、從財務(wù)經(jīng)理到CEO——這些規(guī)則都同樣適用。這些規(guī)則如此簡單有效，但偏偏人們會在不經(jīng)意間忽略它們！也許人們認(rèn)為小花招和小聰明才是通往成功的捷徑；也許人們對待簡單的智慧總是不如對待捷徑那樣上心；也許人們不愛審視那些似乎顯而易見的道理，從中發(fā)現(xiàn)有用之處；也許因為這些道理放之四海而皆準(zhǔn)，所以人們在解決具體問題時會忽視它們。不管為什么，如果你想在未來的道路上走得順暢，就牢記這些顯而易見的規(guī)則，并不斷踐行吧。

作者簡介

　　詹姆斯·戴爾，James Dale，詹姆斯·戴爾是W.B.Doner & Co.廣告公司的前任主席和首席執(zhí)行官，Richlin/Dale LLC商業(yè)咨詢有限公司的合伙創(chuàng)辦人。這家廣告公司的客戶包括英國石油公司、金吉達(dá)、阿比的餐廳、克朗代克冰淇淋、CBS體育、約翰-霍普金斯大學(xué)和弗萊森無線通信公司等。

圖書目錄

序言
致謝
第1章工作是個動詞
從基層做起
成功沒有捷徑
工作是一種挑戰(zhàn)
第2章你不是工作的中心
關(guān)注周圍的人
減少自我意識
榮譽會找上門
第3章心懷善意
黃金定律
反襯的作用
盡量保證公平
員工滿意度
第4章善于傾聽
閉上你的嘴
從傾聽中尋找答案
好經(jīng)驗和壞教訓(xùn)
長久的無知等于愚蠢
善于提問
第5章工作與營銷
為顧客解決問題
投其所好
購買也是營銷
顧客永遠(yuǎn)是對的
第6章簡單比復(fù)雜好
大處著眼
集中注意力
清理精神垃圾
第7章少就是多
濃縮的才是精華
隨時調(diào)整計劃
削減預(yù)算
學(xué)會放棄
第8章直言不諱
光說無用
含糊其辭：損人不利己
直言不諱
第9章誠實
“善意的”謊言
借口不是理由
學(xué)會道歉
勇于承擔(dān)責(zé)任
第10章開放思維
逆向思維
失敗是成功之母
擁抱改變
全新的地球村
富有不等于聰明
保持年輕的思維
第11章勇于面對現(xiàn)實
挑戰(zhàn)不公平的命運
始終如一
不要沉迷于過去
沒那么糟糕
第12章數(shù)字不能說明一切
嫉妒是可恥的
怨恨是愚蠢的
學(xué)會遺忘
頭銜只是個標(biāo)簽
金錢是工具，不是上帝
明天一切從零開始
第13章精力充沛
自我表現(xiàn)
抓住現(xiàn)在
強迫癥的好處
耐心是優(yōu)點，雷厲風(fēng)行也是
不要輕易說“不”
工作不是愛好
第14章假設(shè)你是老板
收起不可一世的樣子
取其精華，去其糟粕
知人善任
善于挖掘后起之秀
學(xué)會信任他人
不養(yǎng)無用之兵
人上有人
第15章善于總結(jié)
主動追求改變
為賞識你的人工作
換種方式重新開始
譯者后記