戴爾·卡耐基人際關(guān)系學(xué)

第一章 與人相處的基本原則
不要批評(píng)、指責(zé)別人
真誠(chéng)地贊賞他人
釣魚，要有適合的魚餌
不要爭(zhēng)論
避免樹立敵人
以友好的開始
多傾聽他人說話
給他人以同情
當(dāng)你錯(cuò)了，就真誠(chéng)承認(rèn)
了解他人的看法和心愿
站在別人的角度看問題
第二章 如何讓別人喜歡你
真心對(duì)他人感興趣
做一個(gè)微笑者
牢記他人的名字
專心傾聽他人講話
談?wù)搶?duì)方最感興趣的事
真誠(chéng)贊美的力量
第三章 如何巧妙地改變別人
從贊揚(yáng)和感激開始
巧妙地用暗示讓他注意自己的錯(cuò)誤
先說自己的錯(cuò)處
用建議代替命令
激發(fā)人的潛能
送他人一個(gè)好名聲
讓對(duì)方覺得問題并不難解決
讓人高興地去做你建議的事
使自己的做法富于戲劇性
讓別人保住面子
多從他人角度看問題
讓對(duì)方開口說“是”
第四章 與社會(huì)和諧相處
為了今天的快樂
不要想著報(bào)復(fù)他人
不要苛求他人
不要無事而煩惱
沒有人會(huì)踢一只死狗
你是否愿意以一百萬買盡所有
做最好的自己
如果有個(gè)檸檬，就做檸檬水
送人玫瑰，手有余香
度過了昨天，就能熬過今天
第五章 美好的家庭關(guān)系
家庭是幸福的搖籃
雙方都要成為成熟的人
細(xì)微之處的情感
婚姻的問題
相敬如賓
嘮叨是婚姻的殺手
互相贊賞
婚姻不能接受批評(píng)
快樂的性生活