找人辦事有方法

第一章 建立自己的人情賬戶
辦事要有豐富的人脈
人脈是辦事的資本
開立一個人情賬戶
人情需不斷去積蓄
欲求人助必先助人
做足人情還需要技巧
一定要有長遠(yuǎn)的眼光
投之以桃，報之以李
第二章 管理好你的人脈資源
妥善管理好自已的人脈網(wǎng)
朋友：廣泛人脈的基礎(chǔ)
同學(xué)：最具純潔性的人脈
親戚：最具親密性的人脈
老鄉(xiāng)：一條很重要的人脈
領(lǐng)導(dǎo)：職高一籌的人脈
同事：接觸最多的人脈
近鄰：近在咫尺的人脈
下屬：自己的得力助手
老師：值得珍惜的人脈
第三章 找人辦事要會拉近距離
主動張口“攀”得人緣
營造好氛圍得人好感
學(xué)會拉近彼此的距離
消除生疏縮短距離
以心換心更能交心
留下良好的第一印象
關(guān)鍵時刻展露身手
第四章 找人辦事素質(zhì)很重要
尊重：人際交往的基本原則
寬容：人際關(guān)系和諧的法寶
幽默：吸引他人的磁石
關(guān)愛：受他人歡迎的關(guān)鍵
善心：給予得多收獲就多
謙虛：使人更容易接近
贊美：事業(yè)成功的階梯
距離：形成良好關(guān)系的秘決
誠信：贏得高朋滿座的資本
第五章 找人辦事口才不可小視
會說話，好辦事
語言得體辦事不難
開口求人語言有技巧
會說話的4個標(biāo)準(zhǔn)
說“活話”的技巧
話里藏話技巧多
得饒人處且饒人
傾聽比說話更重要
捕捉對方的真正意圖
言外之意不可忽略
第六章 找人辦事要講究方法
信譽(yù)是辦事的最好資本
給與辦事人必要的尊重
抓住關(guān)鍵才能辦好事
辦事情要三思而后行
多大眼界辦成多大事
辦事的思路決定成敗
找人辦事選擇好時機(jī)
靈活對待他人的冷遇
剛?cè)嵯酀?jì)才能辦好事
第七章 找人辦事要會觀察對象
找人辦事要了解對方
通曉人情才能辦好事
學(xué)會了解對方的心理
洞察他人性格學(xué)問深
透過表象看對方內(nèi)心
不可忽視眼神的觀察
頭面部動作有信號
從著裝服飾觀察對方
拜訪要注意禮儀細(xì)節(jié)
第八章 找人辦事要懂得禮尚往來
禮尚往來是人之常情
送禮就要送到位
送禮也得注意規(guī)矩
馬到成功的送禮法
給人送禮的三大忌
深入了解送禮對象
掌握送禮公關(guān)技巧
送禮要注意人性化
第九章找領(lǐng)導(dǎo)辦事有方法
與頂頭上司相處的竅門
與副職領(lǐng)導(dǎo)相處要融洽
與各類領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧
學(xué)會向領(lǐng)導(dǎo)匯報的技巧
學(xué)會對領(lǐng)導(dǎo)說贊美的話
努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手
一定要注意和領(lǐng)導(dǎo)溝通
受到領(lǐng)導(dǎo)器重好說話
正確地面對領(lǐng)導(dǎo)的批評
在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)要老練
得體地應(yīng)對挑剔的領(lǐng)導(dǎo)
維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威很重要
挽回領(lǐng)導(dǎo)面子有方法
施之以情來感動領(lǐng)導(dǎo)
托領(lǐng)導(dǎo)辦事應(yīng)把握時機(jī)
第十章 找下屬辦事有方法
命令不能讓下屬打折扣
讓下屬自愿與你合作
讓每個人都覺得重要
與下屬保持適當(dāng)?shù)木嚯x
通過談話建立權(quán)威
尊重下屬的個人興趣
收攬下屬人心的技巧
把贊揚(yáng)當(dāng)作一件禮物
積極化解與下屬的矛盾
掌握激勵下屬的方法
下屬爭強(qiáng)好勝有應(yīng)對
遇到狡詐下屬怎么辦
第十一章 找同事辦事有方法
不可觸碰業(yè)內(nèi)潛規(guī)則
同事相處愉快有要訣
同事相處多個“心眼”
與同事談話要掌握尺度
要理解同事的為人性格
面對各類同事游刃有余
重視日常生活中的應(yīng)酬
提高你對同事的影響力
拒絕同事策略要靈活
消除同事間誤會有經(jīng)驗(yàn)
培養(yǎng)與同事合作的能力
第十二章 找朋友辦事有方法
真心待友遇事不愁
重視對朋友的選擇
盡已所能去幫朋友
要多看朋友的長處
多找有益朋友交往
友誼長久須克“敵”
托朋友辦事也須有“禮”
找發(fā)達(dá)朋友辦事有講究
在金錢面前要公事公辦
交友有則，忌失平衡