辦事有方法

第一章　辦事一定要講方法：抓住關(guān)鍵人物和環(huán)節(jié)
　了解情況，找對(duì)方法才能事半功倍
　辦事要抓住最好的時(shí)機(jī)
　先做最重要的事
　求人要選準(zhǔn)時(shí)機(jī)
第二章　善于溝通：說話到位才能讓事情迎刃而解
　能說會(huì)道的人辦事得心應(yīng)手
　用幽默活躍辦事氛圍
站在對(duì)方的角度說話
　求人之前先贊美
　巧妙圓場(chǎng)緩解尷尬
　繞著彎彎勸誡人
　聊別人喜歡聊的話題
　掌握求人辦事的說話技巧
第三章　巧借外力：巧妙利用一切資源和人脈
　求上司辦事先要成為他的心腹
　求下屬辦事先要以德服人
　求同事辦事先要搞好關(guān)系
　求親戚辦事要以情動(dòng)人
　求同學(xué)辦事要在平時(shí)保持聯(lián)絡(luò)
　求鄰居辦事在于平時(shí)的關(guān)系積累
　求高人辦事要不卑不亢
第四章　找準(zhǔn)軟肋，攻心為上：用真情讓一切水到渠成
　以柔克剛好辦事
　用真情打動(dòng)人心
　利用他人的惻隱之心
　親情是最好的理由
　給求人辦事涂上感情色彩
　鄉(xiāng)情讓你的道路越走越寬
　請(qǐng)求別人態(tài)度要誠懇
第五章　細(xì)節(jié)決定成?。鹤⒁庾钊菀讓?dǎo)致失敗的幾個(gè)細(xì)節(jié)　
　別讓形象成為辦事的絆腳石
　細(xì)節(jié)是辦事的敲門磚
　辦事時(shí)的禮節(jié)不能少
　別吝惜你的微笑
　小細(xì)節(jié)也會(huì)壞大事
第六章　處變不驚，靈活機(jī)動(dòng)：辦事一定要活一點(diǎn)
　有變化就會(huì)有機(jī)會(huì)
　出奇兵，走捷徑
　用逆向思維來辦事
　用思考創(chuàng)造機(jī)會(huì)
　巧妙使用暗示法
　學(xué)會(huì)換位思考
　曲徑通幽，迂回前進(jìn)
　低姿態(tài)方可成事
第七章　廣積人脈：多交朋友多受益
　幫人最好雪中送炭
　尋找最得力的伙伴
　感情投資最重要
　助人得人緣
　結(jié)交比自己優(yōu)秀的人
　打造自己的人脈網(wǎng)絡(luò)
第八章　掌握分寸之道：進(jìn)退有度使成事順理成章
進(jìn)退有度，當(dāng)退則退
　給別人留一點(diǎn)余地
巧設(shè)懸念，吊人胃口
忍讓也要有限度
率性而為不可取
掌握尺度，劃清界限
急于求成事不成
立即行動(dòng)，辦事才不會(huì)延誤
第九章　做好規(guī)劃，步步為營：辦事要遵循一定的程序
　要做事前“諸葛亮”
　要把目標(biāo)定具體
　大局小局事前謀
　審時(shí)度勢(shì)，防患于未然
　不做沒把握的事
　沒有條理難成大事　
　多算才能多勝
　力戒急于求成
第十章 因人而異：與不同的人辦事的潛規(guī)則
　與傲慢無禮的人辦事要不卑不亢
　與沉默寡言的人辦事要攻心為上
　與深藏不露的人辦事要謹(jǐn)慎小心
　與草率決斷的人辦事要步步為營
　與頑固不化的人辦事要?jiǎng)又郧?br />　與私心較重的人辦事要大度寬容
　與性情暴躁的人辦事要曉之以理