“中國與世界的溝通日新月異，類似中西禮儀比較的圖書亦不算少，相比之下，這本書有什么不同呢？請允許我介紹如下：本書與其他禮儀類圖書最根本的不同是對動機的理解不同。出于恐懼的動機，讓我們做出規(guī)避懲罰的行為；而出于實現特定理想、努力滿足他人期望的動機，會使我們更有力量，從而達到超越期望，實現自我。反映在禮儀上，一種禮儀教人如何規(guī)避陋習，以免于失禮的恐懼和擔心；一種禮儀教人只有獲得免于恐懼的自由，擁有高度的自我認知能力，才能游刃有余地表達出內心的自信和全部的創(chuàng)造力。在涉及每個具體的商業(yè)情景之前，我愿意為大家勾勒一幅禮儀的基本圖畫。首先，禮儀是關于做人的道理而不是做事的道理。其次，尊重他人必先尊重自我，我們尊重自己到什么地步，我們尊重他人才會到什么地步。最后，禮儀的終極目標不是去贏得商業(yè)合約，不是去建立互利的關系，而是為自己贏得尊重和友誼，這種尊重和友誼是超越一切的。所以，無論你是在學校、公司、媒體、社會組織或政府的環(huán)境中，我鼓勵你記住這個學習禮儀的最高目的?！?/div>
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