現(xiàn)代禮儀

第一篇 禮儀概論
一、禮儀的變遷
（一）禮儀的起源
1．禮儀源于俗
2．禮儀源于祭祀
3．禮儀源于人際交往
（二）禮儀的發(fā)展
1．中國傳統(tǒng)禮儀的發(fā)展歷程
2．西方國家禮儀的發(fā)展軌跡
3．東方國家的禮儀和道德教育
4．禮儀是東西方文明的共同財富
二、禮儀的內(nèi)涵
（一）禮儀的析義
（二）禮儀的原則
1．和諧的原則
2．尊重的原則
3．善良的原則
4．審美的原則
（三）現(xiàn)代禮儀的特點
1．簡易性
2．國際性
3．規(guī)范性
4．實用性
5．靈活性
三、禮儀的功能
（一）交際功能
1．培養(yǎng)文明素養(yǎng)
2．奠定人際基礎(chǔ)
3．保證交往成功
（二）道德功能
1．行為調(diào)控
2．人格完善
（三）管理功能
1．提高人才素質(zhì)
2．凝聚組織人心
3．塑造組織形象
四、學(xué)習(xí)禮儀的途徑
（一）整合學(xué)習(xí)內(nèi)容
1．將禮儀知識與道德要求相結(jié)合
2．將傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代禮儀相結(jié)合
3．將系統(tǒng)常識與專業(yè)特點相結(jié)合
（二）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法
1．理論學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練相結(jié)合
2．知識接納與習(xí)慣養(yǎng)成相結(jié)合
3．學(xué)校學(xué)習(xí)與社會實踐相結(jié)合
第二篇 個人禮儀
一、儀容端莊
（一）保持身體的清潔
1．口腔的保沽
2．手部的保潔
3．下肢的保潔
……
第三篇 公共禮儀
第四篇 職業(yè)禮儀
第五篇 涉外禮儀
參考文獻