旅游景區(qū)細(xì)微管理

第一章 認(rèn)識你的家——景區(qū)概述
什么是旅游景區(qū)？
景區(qū)有哪幾種基本類型？
旅游景區(qū)有哪些基本功能？
旅游景區(qū)在旅游業(yè)中處于怎樣的地位？
第二章 怎樣才能管好家——景區(qū)管理概述
[經(jīng)典案例]
馳騁市場二十載，“旗艦”景區(qū)秘籍何在？
[案例解析]
[融會貫通]
什么是景區(qū)管理？
景區(qū)管理包括哪些內(nèi)容？
與其他企業(yè)管理相比，景區(qū)管理有哪些特點？
景區(qū)管理的目標(biāo)任務(wù)是什么？
在景區(qū)管理過程中要遵循哪些原則？
第三章 設(shè)計好圖紙，蓋房不難——景區(qū)規(guī)劃管理
[經(jīng)典案例1]
一念之差，淘金洞成無底洞！
[經(jīng)典案例2]
強(qiáng)制性大規(guī)模拆遷，誰為九寨過億建筑埋單？
[案例解析]
[融會貫通]
什么是旅游規(guī)劃？
旅游規(guī)劃有哪些特征？
景區(qū)規(guī)劃有哪幾種類型？不同類型的景區(qū)規(guī)劃包括哪些內(nèi)容？
在景區(qū)的旅游規(guī)劃中經(jīng)常會出現(xiàn)哪些問題？
作為景區(qū)管理者在規(guī)劃編制的過程中應(yīng)該做些什么？
第四章 管好你的家底——景區(qū)資源開發(fā)與保護(hù)管理
[經(jīng)典案例1]
皮之不存，毛將焉附？
[經(jīng)典案例2]
遍體鱗傷的長城還能撐多久？
[案例解析]
[融會貫通]
什么是景區(qū)旅游資源？
旅游資源有哪些特征？
景區(qū)的旅游資源有哪幾種類型，如何對其進(jìn)行分類？
對景區(qū)的旅游資源進(jìn)行管理的目的是什么？
景區(qū)的旅游資源管理有哪些指導(dǎo)思想？
景區(qū)旅游資源管理應(yīng)該遵循哪些基本原則？
景區(qū)的旅游資源管理有哪些基本方法？
景區(qū)旅游資源管理應(yīng)該遵循怎樣的程序？
在景區(qū)旅游資源開發(fā)過程中要遵循哪些原則？
旅游資源開發(fā)方式與一般程序是怎樣的？
哪些因素會對景區(qū)的旅游資源造成破壞？
景區(qū)旅游資源有哪些保護(hù)措施？
對于不同類型的旅游資源應(yīng)該采取怎樣針對性的保護(hù)？
第五章 打掃干凈屋子再請客——景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)管理
[經(jīng)典案例1]
……
第六章 讓你的家獨(dú)具特色——景區(qū)創(chuàng)新管理
第七章 家庭安保 不容忽視——景區(qū)安全保衛(wèi)管理
第八章 家里有問題，隨時要解決——景區(qū)現(xiàn)場督導(dǎo)管理
第九章 適時搞個“party”，讓人記住你的家——景區(qū)節(jié)慶演藝管理
第十章 管好你的家人——景區(qū)人力資源管理
第十一章 為自己的家做一個長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃——景區(qū)戰(zhàn)略和組織管理
第十二章 讓你的家美名遠(yuǎn)揚(yáng)——景區(qū)市場營銷管理
第十三章 整理好家庭廚具，輕松做美味大餐——景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理
第十四章 理想的家園