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內(nèi)容簡介

　　《商務禮儀教程（第3版）》主要介紹了商務人士在社會交往活動中應掌握的禮儀規(guī)范，從裝束禮儀、行業(yè)禮儀、會務禮儀、應酬禮儀幾方面詳細講述禮儀的禁忌及要求，可幫助讀者全面了解商務禮儀的各個環(huán)節(jié)，提升企業(yè)形象與個人形象。第三版在保留上一版主體內(nèi)容的基礎(chǔ)上，本著“與時俱進’的精神，對各章節(jié)內(nèi)容進行了增加或調(diào)整：同時，在本系列教材各分冊的章節(jié)中，新增了“學習目的”、“本章要點”及課后“思考題”等新的內(nèi)容，更便于讀者學習掌握。

作者簡介

　　金正昆，浙江東陽人，生于1959年。知名的禮儀與公共關(guān)系專家，現(xiàn)任中國人民大學國際關(guān)系學院外交學系主任，禮儀與公關(guān)研究中心主任。主要從事外交學、傳播學、禮儀學與公共關(guān)系學研究?，F(xiàn)為多部門禮儀顧問，中國人民公安大學等多所高校兼職教授。已出版?zhèn)€人專著《外交學》、《現(xiàn)代外交學概論》、《外事禮儀》、《商務禮儀》、《公司禮儀》、《國家公務員禮儀教程》、《大學禮儀》第13部；主編《文官禮儀》、《涉外交際禮儀》、《基層公務員禮儀修養(yǎng)》、《公務員禮儀培訓教程》等11部；發(fā)表論文與文章百余篇。在國內(nèi)高校中，率先開設(shè)禮儀課程；并積極致力于向全社會普及，推廣禮儀。

圖書目錄

導論
第一章裝束禮儀規(guī)范
　一、西裝的禮儀
　二、套裙的禮儀
　三、制服的禮儀
　四、飾品的禮儀
　五、美發(fā)的禮儀
　六、化妝的禮儀
　思考題
第二章行業(yè)禮儀規(guī)范
　一、公司的禮儀
　二、企業(yè)的禮儀
　三、賓館的禮儀
　四、商店的禮儀
　五、銀行的禮儀
　思考題
第三章儀式禮儀規(guī)范
　一、簽約的禮儀
　二、開業(yè)的禮儀
　三、剪彩的禮儀
　四、交接的禮儀　
　五、慶典的禮儀
　思考題
第四章會務禮儀規(guī)范
　一、洽談會禮儀
　二、發(fā)布會禮儀
　三、展覽會禮儀
　四、贊助會禮儀
　五、茶話會禮儀
　思考題
第五章酬世禮儀規(guī)范
　一、談話的禮儀
　二、閑談的禮儀　
　三、演講的禮儀
　四、通信的禮儀
　五、邀約的禮儀
　六、派對的禮儀
　七、運動的禮儀
　八、娛樂的禮儀
　九、工作餐禮儀
　十、自助餐禮儀
　思考題
主要參考書目
后記
第二版后記
第三版后記