數(shù)字圖書館評價(jià)方法

總序
前言
第1章 概論
1.1 數(shù)字圖書館評價(jià)方法研究背景與意義
1.1.1 問題產(chǎn)生背景
1.1.2 研究意義
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國外研究與實(shí)踐現(xiàn)狀
1.2.2 國內(nèi)研究與實(shí)踐現(xiàn)狀
1.2.3 目前存在的主要問題
1.3 研究方法
第2章 評價(jià)活動的信息原理
2.1 評價(jià)與信息
2.2 事物的信號顯示機(jī)制與信息測度
2.2.1 信號顯示
2.2.2 信息測度
2.3 評價(jià)過程的信息分析
2.4 評價(jià)方法的信息基礎(chǔ)
2.4.1 評價(jià)方法的復(fù)雜多樣性
2.4.2 數(shù)字圖書館評價(jià)方法概述
第3章 數(shù)字圖書館及其評價(jià)
3.1 不同視角的數(shù)字圖書館
3.1.1 傳統(tǒng)圖書館的延伸
3.1.2 信息系統(tǒng)
3.1.3 社會技術(shù)系統(tǒng)
3.2 數(shù)字圖書館概念模型
3.2.1 5S模型
3.2.2 DELOS模型
3.3 數(shù)字圖書館評價(jià)層次分析
3.3.1 數(shù)字圖書館規(guī)模差異及其對評價(jià)的影響
3.3.2 數(shù)字圖書館類型分析
3.3.3 數(shù)字圖書館評價(jià)層次劃分
3.4 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3.4.1 DELOS的數(shù)字圖書館評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3.4.2 工作支撐環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
3.4.3 基于5S理論的兩個(gè)模型
3.4.4 我國學(xué)者提出的標(biāo)準(zhǔn)
3.4.5 對各種標(biāo)準(zhǔn)的總結(jié)和分析
3.4.6 分層次的數(shù)字圖書館評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3.5 評價(jià)原則
3.5.1 目的性原則
3.5.2 科學(xué)性原則
3.5.3 系統(tǒng)性原則
3.5.4 可行性原則
3.5.5 動態(tài)發(fā)展原則
3.5.6 分類分層次評價(jià)原則
3.5.7 主觀客觀相結(jié)合原則
3.5.8 定量定性相結(jié)合原則
第4章 數(shù)字圖書館的專家評價(jià)法
4.1 數(shù)字圖書館專家
4.1.1 計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家
4.1.2 信息檢索專家
4.1.3 資源鑒定專家
4.1.4 信息組織專家
4.1.5 用戶專家
4.1.6 專家選取的一般原則
4.2 項(xiàng)目評價(jià)
4.2.1 項(xiàng)目實(shí)施過程
4.2.2 項(xiàng)目評價(jià)組織
4.2.3 數(shù)據(jù)采集與處理
4.3 應(yīng)用實(shí)例：CAus專題特色庫評價(jià)
4.3.1 項(xiàng)目概況
4.3.2 開發(fā)平臺選型評價(jià)
4.3.3 中期檢查評價(jià)
4.3.4 驗(yàn)收評價(jià)
第5章 數(shù)字圖書館的用戶評價(jià)法
5.1 用戶評價(jià)法概述
5.2 美國顧客滿意度模型ACSI
5.2.1 發(fā)展背景
5.2.2 模型概述
5.2.3 測評方法
5.2.4 運(yùn)用ACSI評價(jià)數(shù)字圖書館
5.3 ARL數(shù)字圖書館服務(wù)質(zhì)量評價(jià)模型。DigiQUAL
5.3.1 DigiQUAL起源
5.3.2 DigiQUALTM開發(fā)
5.3.3 DigiQUALTM應(yīng)用
5.4 英國績效評價(jià)模型eVALUEd
5.4.1 eVALUEd概述
5.4.2 eVALUEd工具套件
5.4.3 應(yīng)用實(shí)例
5.5 應(yīng)用實(shí)例：亞歷山大數(shù)字圖書館通過用戶評價(jià)改進(jìn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
5.5.1 亞歷山大數(shù)字圖書館（ADL）概述
5.5.2 ADL的三個(gè)用戶群
5.5.3 ADL用戶評價(jià)方法及評價(jià)結(jié)果
5.5.4 ADL用戶評價(jià)的發(fā)現(xiàn)
5.5.5 通過評價(jià)發(fā)現(xiàn)的ADL的可能影響
5.5.6 評價(jià)者結(jié)論
第6章 數(shù)字圖書館的信息測度評價(jià)法
6.1 信息測度評價(jià)法概述
6.2 信息測度基本方法
6.2.1 觀察法
6.2.2 調(diào)查統(tǒng)計(jì)法
6.2.3 測量法
6.2.4 日志分析法
6.3 數(shù)字圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息統(tǒng)計(jì)與測度標(biāo)準(zhǔn)
6.3.1 COUNTER
6.3.2 E-Metrics
6.3.3 EOUINOX
6.4 應(yīng)用實(shí)例：利用日志文件評價(jià)數(shù)字圖書館資源對用戶群的影響
6.5 實(shí)證研究：部分211大學(xué)圖書館數(shù)字資源配置狀況調(diào)查及評價(jià)
6.5.1 研究方案設(shè)計(jì)
6.5.2 問卷調(diào)查
6.5.3 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
6.5.4 評價(jià)結(jié)果分析
第7章 數(shù)字圖書館的綜合評價(jià)法
7.1 綜合評價(jià)法概述
7.2 確定評價(jià)指標(biāo)
7.2.1 德爾菲法
7.2.2 最小均方差法
7.2.3 極大極小離差法
7.3 確定權(quán)重系數(shù)
7.3.1 集值迭代法
7.3.2 直接打分法
7.3.3 主成分分析法
7.3.4 層次分析法
7.4 指標(biāo)數(shù)據(jù)合成
7.5 評價(jià)數(shù)據(jù)獲取及預(yù)處理
7.5.1 定性指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取與轉(zhuǎn)換
7.5.2 指標(biāo)類型一致化
7.5.3 評價(jià)指標(biāo)無量綱化
7.6 實(shí)證研究：211大學(xué)數(shù)字圖書館綜合評價(jià)
7.6.1 研究方案設(shè)計(jì)
7.6.2 評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
7.6.3 數(shù)據(jù)采集及歸一化處理
7.6.4 評價(jià)結(jié)果計(jì)算
7.6.5 評價(jià)結(jié)果分析
第8章 評價(jià)方法的綜合運(yùn)用——以可用性評價(jià)為例
8.1 可用性概述
8.2 可用性評價(jià)方法
8.2.1 可用性測試
8.2.2 其他方法
8.3 數(shù)字圖書館可用性及其測評
8.4 應(yīng)用實(shí)例：大學(xué)圖書館網(wǎng)站可用性測評
8.4.1 概述
8.4.2 建立可用性評價(jià)模型
8.4.3 采集數(shù)據(jù)
8.4.4 分析數(shù)據(jù)
8.4.5 結(jié)果討論
參考文獻(xiàn)
附錄一 “211大學(xué)圖書館數(shù)字資源配置”學(xué)科專家咨詢問卷
附錄二 211大學(xué)學(xué)科文獻(xiàn)資源基本數(shù)據(jù)庫列表
附錄三 “211大學(xué)數(shù)字圖書館評價(jià)指標(biāo)體系”評估咨詢問卷
211大學(xué)數(shù)字圖書館評價(jià)指標(biāo)說明
“211大學(xué)數(shù)字圖書館評價(jià)指標(biāo)體系”評估咨詢表
“211大學(xué)數(shù)字圖書館評價(jià)指標(biāo)體系”評估咨詢表（第二輪）
“211大學(xué)數(shù)字圖書館評價(jià)指標(biāo)體系”評估咨詢表（第三輪）
“211大學(xué)數(shù)字圖書館評價(jià)指標(biāo)體系”基本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
后記