“老娘舅”一詞，上海一帶的人多少都有些耳聞、記憶，他由母親這一輩的兄弟引申而來，舊時常指坊間生活中一個比較客觀公正的人物或一個族群中有地位、有威望的長者。當家庭或鄰里發(fā)生了矛盾、糾紛，誰也拿不定主意，誰也判不明是非，或者誰也不愿認輸時，通常就請來這位“老娘舅”用其輩分的資格，也用其見多識廣、言之有理的威信，來明辨曲直、對錯，隨后一錘定音。本書崇尚講道理、崇尚以理服人。它突出了人民調解員這個崇高職業(yè)和現(xiàn)實生活中的價值存在；嘗試并成功實踐了當下人民內部矛盾調解的一種思路和方式；廣泛傳遞了社會倫理、道德及法律知識；緩和了社會某一局部的緊張關系；提升了文化娛樂節(jié)目的價值功能和社會質感；體現(xiàn)了當今主流媒體必須擁有的一種責任擔當，它是一種“雪中送炭”。
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