作者自序
第一章 風云伊利:草原上的美麗傳說
第一節(jié) 民族品牌:全球乳業(yè)版圖改寫者
第二節(jié) 納稅冠軍:最佳企業(yè)公民
第三節(jié) 經典案例:榮登哈佛殿堂
第四節(jié) 新帥潘剛:集眾譽于一身
第五節(jié) 孤獨領軍:首創(chuàng)“綠色領導力”
第六節(jié) 牽手奧運:讓世界認識伊利
第二章 賭棋:新掌門人臨危受命
第一節(jié) 伊利風波:一段不得不說的往事
第二節(jié) 意氣新帥:受命于危難之際
第三節(jié) 信念:“瘋狂”目標的理由
第四節(jié) 重圍層層:千絲萬縷的難題
第五節(jié) 多向突圍:撕下過渡標簽
第三章 怪棋:死亡邊緣的增長
第一節(jié) 意外:突破百億大關
第二節(jié) 自信:卸下重負,一騎絕塵
第三節(jié) “議和”:潘剮的競爭新政
第四章 攻棋:織網計劃布點新版圖
第一節(jié) “奶源戰(zhàn)略”:得奶源者得天下
第二節(jié) 步步為營:伊利擴張計劃
第三節(jié) 跑馬圈地:全國織網計劃
第四節(jié) 沒有硝煙的商戰(zhàn)大戲
第五章 勝棋:“中國有個偉大的伊利”
第一節(jié) 笑傲江湖:奧運之前的賽跑
第二節(jié) 對話世界:兩度亮相達沃斯論壇
第三節(jié) 俄羅斯“中國年”的焦點人物
第四節(jié) 博鰲論壇上的焦點
第五節(jié) 哈佛講堂上空的回音
第六章 狂棋:做世界級企業(yè)
第一節(jié) 席卷亞洲
第二節(jié) 漂洋過海進非洲
第三節(jié) “望遠鏡”:放下榮譽規(guī)劃下一步
第七章 贏在管理:伊利秘籍
第一節(jié) 品牌秘籍:“一、二、三、四”理論
第二節(jié) 品質秘籍:“四大金剛”
第三節(jié) 日常管理秘籍:“精確管理”
第四節(jié) 創(chuàng)新秘籍:“創(chuàng)新無極限”
第五節(jié) 客戶秘籍:伊利“五大客戶”
第六節(jié) 危機處理秘籍:“三聚氰胺事件”之后
第八章 特色文化:“平衡為主,責任為先”的伊利法則
第一節(jié) 平衡為主:厚度優(yōu)于速度
第二節(jié) 責任為先:社會價值大于商業(yè)財富
第三節(jié) 領袖的企業(yè)“三標準”
第九章 人才戰(zhàn)略:先做伊利人,后做伊利事
第一節(jié) 選才標準:“四以人才”
第二節(jié) 員工標準:“四項基本原則”
第三節(jié) 工作風格:伊利“三字經”
第四節(jié) 最佳雇主:“快樂工作”激勵法
第五節(jié) 營造歸屬感:家的溫馨
第十章 潘剛的真實人生
第一節(jié) 成長潘剛
第二節(jié) 性情潘剛
第三節(jié) 家有潘剛
第四節(jié) 潘剛加縣說
附錄一 潘剛部分精彩講稿
附錄二 伊利人規(guī)范
后記 潘剛時代的思考