消費(fèi)法律糾紛處理一本通

第一部分　消費(fèi)糾紛處理法律依據(jù)
　中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
·理解與適用
（1993年10月31日）
　一、綜合
制止牟取暴利的暫行規(guī)定
　　（1）節(jié)錄
　?。?995年1月25日）
　　中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
　?。?993年9月2日）
　　中華人民共和國(guó)民法通則
　 （節(jié)錄）
　 （1986年4月12日）
　　最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)民法通則》若干問(wèn)題的意見(jiàn)（試行）（節(jié)錄）
　 （1988年4月2日）
　　中華人民共和國(guó)合同法
　 （節(jié)錄）
　 （1999年3月15日）
　　中華人民共和國(guó)刑法
　 （節(jié)錄）
　 （2009年2月28日）
　　關(guān)于處理侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的若干規(guī)定
　 （2004年3月12日）
　　欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法
　 （1996年3月15日）
　　中華人民共和國(guó)反壟斷法
　 （2007年8月30日）
　適用答疑
　　1.單位是否屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者？
　　2.商家提供的贈(zèng)品存在質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者是否可以向商家索賠？
　二、商品價(jià)格
　　中華人民共和國(guó)價(jià)格法
　?。?997年12月29日）
　　價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定
　?。?008年1月13日）
　　價(jià)格違法行為行政處罰實(shí)施辦法
?。?004年7月29日）
　　……
　三、計(jì)量規(guī)范
　四、產(chǎn)品質(zhì)量
　五、食品安全
　六、服務(wù)消費(fèi)
　七、廣告、標(biāo)識(shí)、促銷(xiāo)
　八、消費(fèi)損害賠償
第二部分　消費(fèi)典型案例
第三部分　消費(fèi)訴狀文書(shū)實(shí)例