電子政務(wù)發(fā)展需求與效益分析

緒論
1. 電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
1.1 全球電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.2 中國電子政務(wù)的現(xiàn)狀
2. 電子政務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的目的與意義
2.1 電子政務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的目的、意義及特點(diǎn)
2.2 電子政務(wù)進(jìn)一步發(fā)展面臨的問題
3. 電子政務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的內(nèi)容與方法
3.1 電子政務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的內(nèi)容與對象
3.2 研究方法說明
第1章 電子政務(wù)需求分析
1.1 需求分析的目的
1.1.1 電子政務(wù)需求分析的目的
1.1.2 電子政務(wù)需求分析的特殊性
1.2 電子政務(wù)的基本模型與主要應(yīng)用
1.2.1 電子政務(wù)的基本模型
1.2.2 電子政務(wù)的發(fā)展過程及主要應(yīng)用
1.3 當(dāng)前需求分析中存在的主要問題
1.3.1 我國電子政務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查
1.3.2 電子政務(wù)需求分析中存在的誤區(qū)
1.4 電子政務(wù)需求分析的方法與步驟
1.4.1 電子政務(wù)需求分析的主要內(nèi)容
1.4.2 電子政務(wù)需求分析的步驟
1.4.3 電子政務(wù)需求分析的方法——ABC三步需求分析法
1.5 電子政務(wù)需求分析案例
1.5.1 案例一：稅務(wù)稽查系統(tǒng)
1.5.2 案例二：山西省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)（www.sxeti.com）
1.6 小結(jié)
第2章 電子政務(wù)的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化
2.1 電子政務(wù)規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化的意義
2.1.1 電子政務(wù)規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化的意義
2.1.2 電子政務(wù)規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化解決的問題
2.2 國內(nèi)外電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀
2.2.1 國際上電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀
2.2.2 國內(nèi)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀
2.3 電子政務(wù)規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化的建議
2.3.1 電子政務(wù)的層次結(jié)構(gòu)模型
2.3.2 電子政務(wù)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)與接口規(guī)范
2.3.3 電子政務(wù)規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化的建議
2.4 規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化對電子政務(wù)成本與效益的影響
2.5 小結(jié)
第3章 電子政務(wù)的安全管理
3.1 電子政務(wù)的安全需求
3.1.1 電子政務(wù)面臨的安全威脅
3．1．2 電子政務(wù)的信息安全框架”
3．1．3 電子政務(wù)安全現(xiàn)狀調(diào)查與分析
3．1．4 電子政務(wù)的安全需求
3．2 一種可生存的電子政務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)
3．2．1 可生存的安全策略
3．2．2 可生存的電子政務(wù)安全策略模型
3．2．3 一種可生存的電子政務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)
3．3 電子政務(wù)安全管理
3．3．1 安全評估
3．3．2 安全政策
3．3．3 安全標(biāo)準(zhǔn)
3．3．4 安全審計(jì)
3．4 電子政務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)分析與控制
3．4．1 信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理概述
3．4．2 電子政務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)分析與控制
3．5 電子政務(wù)安全評估與效益分析
3．5．1 電子政務(wù)中的信息安全法律和規(guī)定
3．5．2 電子政務(wù)安全技術(shù)評估指標(biāo)
3．5．3 電子政務(wù)安全管理評估指標(biāo)
3．5．4 電子政務(wù)安全效益分析
3．6 小結(jié)
第4章 電子政務(wù)效益分析
4．1 電子政務(wù)效益分析的意義
4．1．1 電子政務(wù)效益分析的意義
4．1．2 電子政務(wù)效益分析的必要性
4．1．3 國內(nèi)外電子政務(wù)效益分析方法研究現(xiàn)狀
4．2 電子政務(wù)成本效益分析
4．2．1 成本效益分析
4．2．2 電子政務(wù)的成本分析
4．2．3 電子政務(wù)效益分析
4．3 電子政務(wù)效益評價(jià)方法
4．3．1 電子政務(wù)效益評價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)思路
4．3．2 電子政務(wù)成本分析指標(biāo)
4．3．3 電子政務(wù)經(jīng)濟(jì)效益分析指標(biāo)
4．3．4 電子政務(wù)社會效益分析指標(biāo)
4．3．5 電子政務(wù)效益分析方法
4．4 小結(jié)
第5章 網(wǎng)上政府采購效益分析
5．1 我國政府采購的現(xiàn)狀
5．1．1 政府采購的現(xiàn)狀
5．1．2 目前的政府采購方式
5．1．3 政府采購的新趨勢——網(wǎng)上政府采購
5．2 網(wǎng)上政府采購效益分析
5．2．1 政府采購的效益分析
5．2．2 網(wǎng)上政府采購效益分析
5．3 網(wǎng)上政府采購效益分析案例
5．3．1 深圳市網(wǎng)上政府采購
5．3．2 山西省晉城市網(wǎng)上政府采購
5．3．3 分析結(jié)論
5．4 小結(jié)
附錄
附錄1 電子政務(wù)調(diào)研過程與結(jié)果分析
一、調(diào)研方法與過程
二、調(diào)研網(wǎng)站的情況
三、調(diào)研內(nèi)容分析
四、在線服務(wù)情況
五、小結(jié)
附錄2 山西省運(yùn)城市網(wǎng)上審批效益分析
一、概況
二、運(yùn)城市網(wǎng)上審批系統(tǒng)
三、效益分析
附錄3 電子政務(wù)分析調(diào)查表
附錄4 調(diào)研的政府網(wǎng)站
參考文獻(xiàn)
后記