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內(nèi)容簡介

　　作者結(jié)合醫(yī)院自身的管理實踐和體會編著了《國際醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)（JCI）在中國醫(yī)院實踐指南》，閱讀此書，其內(nèi)容新穎、系統(tǒng)、實用，例如對最新的《JCI標(biāo)準(zhǔn)》第三版進行詳細、通俗和準(zhǔn)確地解讀，幫助理解；涵蓋了現(xiàn)代綜合醫(yī)院管理的全部環(huán)節(jié)，并增加了質(zhì)量改進、危機管理、信息管理和病人安全等新的理念和標(biāo)準(zhǔn)；推介精選了根據(jù)《JCI標(biāo)準(zhǔn)》、結(jié)合我國國情制訂的醫(yī)院管理制度、規(guī)程和流程的實例，可供參考，有利于幫助應(yīng)用和實踐。該書是關(guān)于《JCI標(biāo)準(zhǔn)》在我國應(yīng)用的首本實例性讀物，對讀者熟悉了解《JCI標(biāo)準(zhǔn)》，提升國際化醫(yī)院管理水平具有實踐指導(dǎo)意義，對衛(wèi)生行政、醫(yī)院管理人員和醫(yī)務(wù)人員有參考和借鑒作用。本書向國內(nèi)醫(yī)院介紹切實可行并符合中國實際的JCI標(biāo)準(zhǔn)管理經(jīng)驗，特別是中醫(yī)、西醫(yī)與自然療法相結(jié)合的醫(yī)院質(zhì)量管理新規(guī)定，希望與國內(nèi)醫(yī)院共同創(chuàng)造一個高質(zhì)量、安全和持續(xù)改進的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，為我國醫(yī)院的管理與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌做出努力。

作者簡介

　　彭磷基，男，出生于香港，在美國、加拿大獲學(xué)士、碩士學(xué)位，現(xiàn)為暨南大學(xué)醫(yī)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合在職博士。全國第十屆、第十一屆政協(xié)委員，現(xiàn)任廣州中醫(yī)藥大學(xué)祈福醫(yī)院院長、中華中醫(yī)藥學(xué)會醫(yī)院管理分會副主任委員，廣東省醫(yī)院協(xié)會副會長，廣州中醫(yī)藥大學(xué)客座教授、廣東省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會腫瘤分會副主任委員。獲“中華中醫(yī)藥學(xué)會特殊貢獻獎”、“全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)秀院長獎”、“中國醫(yī)院品牌建設(shè)特殊貢獻獎”、“中國管理100人”、“新長城教育扶貧慈善家”等多項榮譽。作者是中國醫(yī)院引進國際醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)的先行者。在2001年選定“聯(lián)合委員會國際部醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”（簡稱：JCI標(biāo)準(zhǔn)）作為醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)，他親自策劃、組織、指揮、監(jiān)督和協(xié)調(diào)與JCI標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的各項工作，帶領(lǐng)醫(yī)院在2003年和2006年兩次通過國際JCI認(rèn)證，成為中國首家通過國際JCI認(rèn)證的醫(yī)院。作者結(jié)合醫(yī)院自身的成功管理實踐和經(jīng)驗編著的《國際醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)（JCI）中國醫(yī)院實踐指南》，為我國醫(yī)院建立新的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，全面提升醫(yī)院管理水平具有實踐指導(dǎo)意義。作者希冀我國有更多的醫(yī)院通過國際JCI認(rèn)證，使中國醫(yī)院管理國際化、標(biāo)準(zhǔn)化，共同為我國人民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。

圖書目錄

上篇　緒論
　第一章　聯(lián)合委員會國際部（JCI）概況
　第一節(jié)　JCl發(fā)展簡史
　第二節(jié)　世界范圍內(nèi)JCl標(biāo)準(zhǔn)的推廣
　第三節(jié)　JCl醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)的補充與完善
　第四節(jié)　我國衛(wèi)生部引入JCl標(biāo)準(zhǔn)
　第二章　認(rèn)證是實施JCl標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵
　第一節(jié)　實施JCl認(rèn)證的一般程序
　第二節(jié)　符合JCl標(biāo)準(zhǔn)的基本原則
　第三節(jié)　JCl認(rèn)證的特點和優(yōu)勢
　第四節(jié)　綜合醫(yī)院JCl認(rèn)證的作用和意義
下篇　總論
　上部分　以病人為中心的標(biāo)準(zhǔn)與實踐
　　第三章　國際病人安全目標(biāo)
　　第一節(jié)　標(biāo)準(zhǔn)解讀與實踐
　　第二節(jié)　參考文件
　　身份識別碼核對制度
　　醫(yī)療工作電話溝通記錄管理規(guī)程
　　國際病人安全目標(biāo)管理規(guī)程
　　病人跌倒風(fēng)險管理規(guī)程
　　第四章醫(yī)療護理的途徑及連續(xù)性
　　　第一節(jié)　標(biāo)準(zhǔn)解讀與實踐
　　　第二節(jié)　參考文件
　　門診醫(yī)生工作規(guī)程
　　病區(qū)管理制度
　　病歷書寫規(guī)程
　　轉(zhuǎn)科及轉(zhuǎn)院制度
　　病人轉(zhuǎn)運規(guī)程
　　危重病人轉(zhuǎn)運規(guī)程
　　醫(yī)療運輸服務(wù)管理規(guī)程
　　病人安全護理規(guī)程
　　醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)范圍
　　病區(qū)各專業(yè)病種收治范圍管理制度
　　急救綠色通道管理規(guī)程
　　申請院外專家會診規(guī)程
　　客戶服務(wù)中心翻譯工作程序
　　第五章　病人及家屬的權(quán)利
　　第一節(jié)　標(biāo)準(zhǔn)解讀與實踐
　　第二節(jié)　參考文件
　維護病人和家屬權(quán)利工作規(guī)劃
　宗教需求服務(wù)規(guī)程
　保護性醫(yī)療制度
　患者知情同意操作規(guī)程
　病人和家屬投訴受理規(guī)程
　患者財產(chǎn)管理規(guī)程
　參加臨床研究病人的權(quán)利保護規(guī)程
　器官捐贈和接受操作規(guī)程
　　第六章　病人評估
　　第一節(jié)　標(biāo)準(zhǔn)解讀與實踐
　　第二節(jié)　參考文件
　　病人評估管理規(guī)程
　　檢驗科管理規(guī)程
　　影像放射科管理規(guī)程
　　檢驗科安全管理制度
　　影像放射科安全管理規(guī)程
　……
　下部分　醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)