汽車零配件及大型客車理賠知識與實務

叢書序一
叢書序二
前言
第一章 汽車分類與識別方法
　第一節(jié) 汽車分類
　第二節(jié) 車輛識別基本知識
第二章 汽車零配件基礎知識
　第一節(jié) 汽車零配件名稱
　第二節(jié) 汽車零配件分類
　第三節(jié) 汽車零配件編制規(guī)則
　第四節(jié) 汽車零配件查詢方法
第三章 汽車零配件供應鏈
　第一節(jié) 汽車售后市場概況
　第二節(jié) 汽車零配件制造商簡介
　第三節(jié) 售后市場零配件銷售渠道
　第四節(jié) 售后市場零配件供應與流通
　第五節(jié) 市場零配件價格比較
第四章 車險理賠零配件定價須知
　第一節(jié) 國內車險理賠零配件定價現(xiàn)狀
　第二節(jié) 車險理賠零配件價格信息采集
　第三節(jié) 如何掌握零配件行業(yè)動態(tài)
第五章 車險理賠零配件鑒損方法
　第一節(jié) 確定零配件理賠定損項目
　第二節(jié) 識別和區(qū)分零配件
　第三節(jié) 零配件詢報價注意事項
　第四節(jié) 汽車零配件理賠定損實務
第六章 汽車玻璃
　第一節(jié) 汽車玻璃相關知識
　第二節(jié) 汽車玻璃標志識別及行業(yè)現(xiàn)狀
　第三節(jié) 汽車玻璃鑒損方法
　第四節(jié) 車險玻璃理賠定損實務
第七章 大型客車技術知識
　第一節(jié) 概述
　第二節(jié) 大型客車結構與技術特點
第八章 營運客車風險管理措施
　第一節(jié) 節(jié)假日交通事故頻發(fā)原因分析
　第二節(jié) 營運車輛風險控制的重要環(huán)節(jié)
　第三節(jié) 影響營運車輛運行安全的主要因素及其對策
第九章 大型客車鑒損實務
　第一節(jié) 大型客車理賠定損現(xiàn)狀
　第二節(jié) 大型客車的使用特點與出險特點
　第三節(jié) 大型客車鑒損方法
附錄
　附錄A 車輛VIN碼第一、二位代碼的國家／地區(qū)信息
　附錄B 常見汽車集團、品牌和車型
　附錄C 國內外常見輪胎品牌
　附錄D 國內外常見汽車燈具生產(chǎn)商
　附錄E 全球主要汽車零部件配套企業(yè)
　附錄F 客車等級評定性能指標
　附錄G 客車等級評定臥鋪規(guī)格尺寸
　附錄H 客車等級評定行李箱容積
　附錄I 國內客車生產(chǎn)企業(yè)名錄