如何說上級才會聽

前言
第一章 注重第一印象
技能點1 如何進(jìn)行正確的握手
技能點2 如何保持最佳談話距離
技能點3 如何采取正確的談話姿勢
技能點4 如何處理交談中的小沖突
技能點5 如何交換名片
技能點6 如何挽回不好的第一印象
第二章 了解上級需求
技能點1如何讓自己的態(tài)度得到上級的認(rèn)可
技能點2如何強(qiáng)化自己在上級眼中的形象
技能點如何表示自己對上級的忠心
技能點3如何贏得上級的接納和尊重
技能點4如何以上級喜歡的方式完成工作
技能點5如何選擇說話和做事的時機(jī)
第三章 成功推銷自己
……
第四章 學(xué)會傾聽上級
第五章 巧妙說服上級
第六章 學(xué)會拒絕上級
第七章 解讀上級肢體語言
第八章 與上級談心
第九章 與上級和諧相處
第十章 應(yīng)付特別上級