女性職場(chǎng)禮儀書(shū)

Part 1 形象禮儀
問(wèn)候的禮儀
如何問(wèn)候
握手的禮儀
這種時(shí)候該怎么辦
儀態(tài)禮儀
優(yōu)雅站姿
正確坐姿
檢查你的姿勢(shì)
院雅地走路
這樣的時(shí)候怎么辦
著裝禮儀
商務(wù)場(chǎng)合
正式場(chǎng)合
舉止動(dòng)作要優(yōu)雅
注意內(nèi)在修養(yǎng)
這些舉止動(dòng)作要避免
Part 2 日常交際禮儀
　交談?dòng)兄v究
　　有事相求時(shí)
　　詢(xún)問(wèn)時(shí)
　　提意見(jiàn)時(shí)
　　拒絕邀請(qǐng)時(shí)
　電話禮儀
　　打電話時(shí)需要注意的事項(xiàng)
　　接電話時(shí)
　　這種時(shí)候應(yīng)該怎么辦
　傳真和郵件的基本禮儀
　　發(fā)傳真要注意的問(wèn)題
　　發(fā)郵件要注意的問(wèn)題
　　關(guān)于郵件Q&A
　介紹的基本禮儀
　約會(huì)禮儀
　　約會(huì)地點(diǎn)的選擇
　　確定碰面的地點(diǎn)
　辦公室禮儀
　拜訪時(shí)的禮儀
　品茶或吃點(diǎn)心的禮儀
　迎接客人的禮儀
Part 3 餐桌禮儀
　餐桌禮儀
　　選擇好的就餐環(huán)境
　　就餐的服裝應(yīng)該怎么穿
　　用餐的基本禮儀
　餐桌禮儀常識(shí)
　　中餐的宴會(huì)流程
　　圓桌的禮儀
　　筷子的正確使用方法
　　中式餐桌禮儀Q&A
　中式餐桌禮儀
　　日式菜的種類(lèi)
　　日式菜的流程和就餐禮儀
　　日式菜正確的食用方法
　　這些行為不禮貌
　西式餐桌禮儀
　　餐巾的使用方法
　　餐具的使用方法　
　　西餐的流程和食用方法
　　西餐的就餐禮儀
　　這些行為不禮貌
　自助餐的餐桌禮儀
　　自助餐的基本禮儀
　　這些行為不禮貌
　酒的通用餐桌禮儀
　　了解酒的種類(lèi)
　　得體的斟酒方法
　　葡萄酒的享用方法
　　葡萄酒通用禮儀Q&A
　　如何結(jié)賬
Part 4 公共場(chǎng)合禮儀
　參加宴會(huì)的基本禮儀
　　參加婚宴或喜宴
　　參加葬禮
　觀看演出的禮儀
　　觀看演出要注意的事
　坐車(chē)的禮儀
　　掌握乘車(chē)的座位順序
　　優(yōu)雅地上車(chē)
　化妝與補(bǔ)妝的禮儀
　這些日常禮儀你注意了嗎
　　雨天外出應(yīng)注意的禮儀
　　吸煙的禮儀
　賀禮的贈(zèng)送禮儀
　　結(jié)婚送禮
　　生子送禮
　　開(kāi)店或喬遷賀禮
　　調(diào)職離職賀禮
　　探病的贈(zèng)送禮儀
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