高水平說話高智商辦事全集（最新版）

高水平說話篇
章 語言的魅力
語言的作用
語言是人類巨大的財(cái)富
重視說話的魅力
語言是通往成功的途徑
一言可以定輸贏
向陌生人展現(xiàn)自己
語言重在生活的積累
不放過每一個(gè)練習(xí)的機(jī)會(huì)
第二章 三思而后“說”
牢記“禍從口出”的古訓(xùn)
言多必有失
話不要說的太直
逢人只說三分話
嘴上要留個(gè)把門的
言語是傷害他人的利劍
別戴著“有色眼鏡”看人
管住你的嘴
多一言不如少一語
第三章 把“不”說得委婉些
該說“不”時(shí)就說“不”
巧妙拒絕是聰明人的選擇
拒絕他人有技巧
幽默拒絕的藝術(shù)
拒絕要做到滴水不漏
不懂得拒絕的人是在謀殺時(shí)間
拒絕別人也要講究策略
巧妙地轉(zhuǎn)移話題／∥
拒絕“厚臉皮”的人不能心軟
斷然拒絕做不到的事
第四章 巧妙地說服他人
友善遠(yuǎn)比憤怒更有力
巧用激將法
專門語的使用
委婉地說服更具效果
巧用第三者進(jìn)行說服
循循善誘，口服心服
示之以害，告之以利
用“心理共鳴”說服別人
暗示的力量
用暗中夸獎(jiǎng)去說服別人
說服別人要真誠
寓理于喻
以理服人重要
適當(dāng)?shù)墓ЬS能得人心
用深刻的事例來說服
層層剝筍，讓聽者自己說服自己
第五章 批評也是一門學(xué)問
批評應(yīng)含蓄委婉
正話反說更易說服
“打一棒子揉三揉”
批評別人態(tài)度要誠懇
批評別人要先保留對方的面子
拐個(gè)彎批評更有效
批評要切中要害
巧用暗示批評人
批評是為了激勵(lì)
通過誘導(dǎo)來批評
利用漸進(jìn)式批評
批評他人應(yīng)注意的事項(xiàng)
第六章 得饒人處且饒人
不要揭對方的傷疤
給他人留面子
對他人寬容是的安慰
吃虧是福
萬事不能做絕
不要過分責(zé)備別人
第七章 脫離困境有絕招
忍是一種大智慧
面對危險(xiǎn)巧化夷
急中生智脫離困境
模糊語言化解惡意
幽默的妙用
自我解嘲化解尷尬
圓智不卑不亢戲乾隆
方丈妙答化險(xiǎn)為夷
第八章 高深的談判技巧
社會(huì)就是一張談判桌
談判就是斗智斗謀
不打無把握的仗
知已知彼，百戰(zhàn)不殆
借別人的錢來創(chuàng)業(yè)
實(shí)施蘑菇戰(zhàn)術(shù)
多備幾套談判方案
選擇談判時(shí)機(jī)
做好談判記錄
附：猶太人談判全盤的把握分析
第九章 善辯者不輸
一人之辯，重于九鼎
運(yùn)步瓦解，請君入甕
善用邏輯，雄辯有方
四面出擊，逐個(gè)擊破
以其人之道，還治其人之身
直言不諱，讓事實(shí)說話
抓住對方的矛盾
第十章 贊美要發(fā)自內(nèi)心
贊美的重要性
人人都愛聽贊美的話
贊美也要好口才
討人好要恰到好處
善說恰當(dāng)?shù)墓ЬS話
巧妙贊美別人的閃亮點(diǎn)
贊美要把握“火候”
贊美要拐彎抹角
贊美要恰如其分
贊美要真誠
贊美要適度
贊美也要畫龍點(diǎn)睛
第十一章 說話看對象
燒香看菩薩，說話看對象
見人說話
一句話收買人心
軟繩子捆得住硬柴禾
第十二章 傾聽的藝術(shù)
誠懇傾聽他人的訴說
人更喜歡談?wù)撟约旱氖?br /> 傾聽的藝術(shù)
少說多聽常點(diǎn)頭
傾聽可以讓你更受歡迎
高智商辦事篇
第十三章 人脈就是財(cái)脈
人脈是一種財(cái)富
把人脈放在首要位置
讓掰人欠你的人情
人脈就是財(cái)脈
廣結(jié)人緣好辦事
甘蔗可以兩頭甜
好的人脈有助于成功
認(rèn)清人情的力量
編織自己的人脈網(wǎng)
尋找成功合作的伙
第十四章 好人緣才能辦好事
真誠的關(guān)心可以贏得人心
建立好的人緣
平時(shí)多燒香，急時(shí)有人幫
這是一個(gè)互助的社會(huì)
人情無小事
授人玫瑰，手有余香
厚此不要薄彼
讓他人覺得自己重要
得理也要讓人三分
對待朋友要真誠
做一個(gè)言而有信的人
豁達(dá)寬廣更得人心
第十五章 求人辦事有絕招
微笑真誠好辦事
好風(fēng)憑借力，送我上青云
話要說到點(diǎn)子上
與人商量好辦事
活用“謊言”巧辦事
辦事巧用逆反心
會(huì)說話好辦事
巧借別人的力量
假借親名巧辦事
利用機(jī)會(huì)求人辦事
出其不意，借力打力
借別人的口說自己的話
借名人為自己揚(yáng)名顯貴
利用他人虛榮心巧辦事
巧用老鄉(xiāng)情
給人面子好辦事
第十六章 放下身架并不是丑
以低姿態(tài)出現(xiàn)
不要唯我獨(dú)尊
難得糊涂才是大智慧
裝“傻”并不是真“傻”
不可目中無人
放下架子人緣會(huì)更好
放下身段好走路
自謙的人更容易辦事
不妨以屈求伸
第十七章 放長線才能釣大魚
不要怕吃虧
先給別人甜頭好辦事
先助人才能助己
給別人一些實(shí)惠
給人好處別張揚(yáng)
吃虧是福
放長線，釣大魚
把他人利益放在明處
先付出才有回報(bào)
索取總要有個(gè)度
欲擒故縱，愿者自然上鉤
用小的代價(jià)來辦事
第十八章 欲速則不達(dá)
求人辦事，循序漸進(jìn)
急功近利要不得
辦事要有耐心
一口吃不了大胖子
切記不可貪多
腳踏實(shí)地，一步一步來
第十九章 臉皮“厚”點(diǎn)又何妨
“死纏爛打”也是個(gè)好方法
冷板凳也要坐熱
不氣餒才能辦好事
臉皮“厚”點(diǎn)又何妨
求人辦事不怕被駁面子
實(shí)施軟磨硬泡戰(zhàn)術(shù)
第二十章 求不同的人辦事
求同學(xué)辦事的訣竅
求朋友辦事的訣竅
巧用激將法求朋友辦事
朋友間辦事八大忌
求上司辦事的訣竅
求下屬辦事的訣竅
求下屬辦事前的感情投資
如何求同事辦事
如何求親戚辦事
讓親戚辦事的忌諱
如何求老鄉(xiāng)辦事