戰(zhàn)略管理概念部分（第11版）

緒論
第一部分 戰(zhàn)略管理概述
第1章 戰(zhàn)略管理的性質(zhì)
1.1 什么是戰(zhàn)略管理
1.2 戰(zhàn)略管理中的關(guān)鍵術(shù)語
1.3 戰(zhàn)略管理模型
1.4 戰(zhàn)略管理的益處
1.5 為什么有些企業(yè)不進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃
1.6 戰(zhàn)略規(guī)劃的弊端
1.7 有效戰(zhàn)略管理的指導(dǎo)方針
1.8 商業(yè)倫理與戰(zhàn)略管理
1.9 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與軍事戰(zhàn)略比較
1.10 全球競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)
1.11 綜合案例
1.12 實(shí)踐練習(xí)
第二部分 戰(zhàn) 略 制 定
第2章 企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命
2.1 我們想成為什么樣的企業(yè)
2.2 我們的業(yè)務(wù)是什么
2.3 遠(yuǎn)景與使命陳述的重要性
2.4 使命陳述的特點(diǎn)
2.5 使命陳述的構(gòu)成要素
2.6 提高撰寫和評(píng)價(jià)使命陳述
2.7 實(shí)踐練習(xí)
第3章 外部評(píng)估
3.1 外部分 析的性質(zhì)
3.2 產(chǎn)品組織（I/O）評(píng)價(jià)
3.3 經(jīng)濟(jì)力量
3.4 社會(huì)、文化、人口與環(huán)境因素
3.5 政治、政府及法律因素
3.6 技術(shù)因素
3.7 競(jìng)爭(zhēng)因素
3.8 競(jìng)爭(zhēng)分 析： 波特的五力模型
3.9 外部信息來源
3.10 預(yù)測(cè)方法與技術(shù)
3.11 全球挑戰(zhàn)
3.12 產(chǎn)業(yè)分 析： 外部因素評(píng)價(jià)矩陣
3.13 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣
3.14 實(shí)踐練習(xí)
第4章 內(nèi)部分 析
4.1 內(nèi)部分 析的性質(zhì)
4.2 以資源為基礎(chǔ)的觀點(diǎn)
4.3 戰(zhàn)略和文化的整合
4.4 管理
4.5 營(yíng)銷
4.6 研究與開發(fā)
4.7 管理信息系統(tǒng)
4.8 價(jià)值鏈分 析（VCA）
4.9 內(nèi)部因素評(píng)價(jià)（IFE）矩陣
4.10 實(shí)踐練習(xí)
第5章 戰(zhàn)略行動(dòng)
第6章 戰(zhàn)略分 析與選擇
第三部分 戰(zhàn) 略 實(shí) 施
第7章 戰(zhàn)略實(shí)施： 管理與運(yùn)作問題
第8章 戰(zhàn)略實(shí)施： 營(yíng)銷、財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)、研發(fā)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)問題
第四部分 戰(zhàn) 略 評(píng) 價(jià)
第9章 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制
第五部分 戰(zhàn)略管理案例分析
第10章 如何編制和演示案例分析