基于教育服務(wù)消費(fèi)的大學(xué)生權(quán)利研究

導(dǎo)論
第1章　大學(xué)生的高等教育服務(wù)消費(fèi)者身份
第一節(jié)　高等教育服務(wù)的含義與特征
第二節(jié)　大學(xué)生的高等教育服務(wù)消費(fèi)者身份確認(rèn)
第三節(jié)　作為高等教育服務(wù)消費(fèi)者的大學(xué)生權(quán)利
第2章　高等教育服務(wù)消費(fèi)者權(quán)利的內(nèi)容與行使
第一節(jié)　知情權(quán)
第二節(jié)　選擇權(quán)
第三節(jié)　參與管理權(quán)
第四節(jié)　消費(fèi)條件權(quán)
第五節(jié)　消費(fèi)損害求償權(quán)
第3章　高等教育服務(wù)消費(fèi)者權(quán)利實(shí)現(xiàn)的保障
第一節(jié)　高等教育服務(wù)消費(fèi)者權(quán)利的合法設(shè)定
第二節(jié)　高等教育服務(wù)消費(fèi)者權(quán)利實(shí)現(xiàn)的學(xué)校條件與措施
第三節(jié)　高等教育服務(wù)消費(fèi)者權(quán)利實(shí)現(xiàn)的社會(huì)支持
第四節(jié)　增強(qiáng)高等教育服務(wù)消費(fèi)者的權(quán)利意識
第4章　高等教育服務(wù)消費(fèi)者權(quán)利的救濟(jì)
第一節(jié)　與學(xué)校協(xié)商和向?qū)W校申訴
第二節(jié)　向教育主管部門申訴和行政復(fù)議
第三節(jié)　調(diào)解與仲裁救濟(jì)
第四節(jié)　司法救濟(jì)
第五節(jié)　新聞媒體的輿論監(jiān)督
第5章　高等教育服務(wù)消費(fèi)者權(quán)利擴(kuò)張的反思
第一節(jié)　大學(xué)生權(quán)利發(fā)展的簡要回顧
第二節(jié)　大學(xué)生權(quán)利擴(kuò)張的動(dòng)力與過程
第三節(jié)　制約大學(xué)生權(quán)利擴(kuò)張的因素分析
第四節(jié)　大學(xué)生的義務(wù)
結(jié)語
附錄1　關(guān)于大學(xué)生權(quán)利期待、權(quán)利享有與權(quán)利意識
附錄2　關(guān)于大學(xué)生對學(xué)校整體滿意程度的調(diào)查表
參考文獻(xiàn)
后記