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道歉

道歉

定　價：￥18.00

作　者： （美）阿倫·拉扎爾
出版社： 商務(wù)印書館出版社
叢編項：
標(biāo)　簽： 心理學(xué)
ISBN： 9787100055802 出版時間： 2008-01-01 包裝： 平裝
開本： 32 頁數(shù)： 313 pages 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡介

　　人和人之間最，有意思的事情之一就是道歉、作為人的文明程度的一種體現(xiàn)，其文化內(nèi)涵就不僅僅是對受損失的人說一聲“對不起”這樣簡單了。因為道歉有著更大的意義和作用。從最基本的道德觀點(diǎn)看，道歉可以幫助人從悔疚的緊張情緒中獲得一點(diǎn)解脫，完善和鞏固新的人際關(guān)系。但是，為什么道歉會有這樣的功能？為什么人會道歉？為什么道歉有時顯得那么困難？為什么道歉有時管用有時不管用？對有的人管用對有的人不管用，甚至起相反的作用？道歉表現(xiàn)出來的是堅強(qiáng)還是軟弱？對公眾的道歉和對私人的道歉有什么不同？道歉和寬恕有什么內(nèi)在的關(guān)系？……作者回答了這些問題。

作者簡介

暫缺《道歉》作者簡介

圖書目錄

致謝
　　一 越來越重要的道歉
　　二 道歉的二重性
　　三 道歉怎么起作用
　　四 認(rèn)錯
　　五 自責(zé)、解釋和補(bǔ)償
　　六 為什么人會道歉
　　七 為什么人不會道歉
　　八 道歉時刻
　　九 遲到的道歉
　　十 協(xié)商道歉
　　十一 道歉和寬恕
　　十二 后記：以后的道歉

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