把話(huà)說(shuō)到點(diǎn)子上

怎樣生動(dòng)發(fā)言，搭建你的即興舞臺(tái)
　第一章 演講如何做到短小而精悍
　　磁鐵般的演講開(kāi)頭
　　把話(huà)說(shuō)形象
　　抓住聽(tīng)眾最想聽(tīng)的
　　講遠(yuǎn)的不如講近的
　　不受歡迎怎么辦
　　利用數(shù)字的力量
　第二章 說(shuō)服如何做到恰如其分
　　服人心者莫先乎情
　　順言逆意歸謬法
　　誘導(dǎo)對(duì)方不得不說(shuō)“是”
　　指桑罵槐的妙用
　　利用人們的逆反心理來(lái)說(shuō)話(huà)
　　說(shuō)服之前先抬高對(duì)方
　　直接明了，一語(yǔ)中的
　第三章 辯論如何做到言少而服人
　　論辯首要在于“爭(zhēng)”
　　以不辯應(yīng)萬(wàn)辯——擺事實(shí)
　　釜底抽薪，直逼要害
　　單刀直入，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山
　　綿里藏針，柔中帶剛
　　詭辯能辯亦可辯
怎樣簡(jiǎn)單說(shuō)話(huà)，盤(pán)活你的事業(yè)
　第四章 三言?xún)烧Z(yǔ)，為求職面試“話(huà)”開(kāi)一條捷徑
　　風(fēng)趣會(huì)讓你別具一格
　　彰顯獨(dú)樹(shù)一幟的個(gè)性
　　揚(yáng)長(zhǎng)避短，向完人靠攏
　　恰如其分地自我介紹
　　離職原因小心說(shuō)
　　兩難問(wèn)題折中回答
　　底氣十足贏三分
　第五章 開(kāi)口迂回，做好職場(chǎng)中的彈性溝通
　　如何砸碎超過(guò)風(fēng)速的流言飛語(yǔ)
　　謙虛能行萬(wàn)里路
　　亡羊沒(méi)關(guān)系，關(guān)鍵會(huì)“補(bǔ)牢”
　　收起你的抱怨
　　職場(chǎng)言語(yǔ)忌越位
　第六章 談笑之間，使談判大獲其利
　　創(chuàng)造良好的談判氛圍
　　軟硬兼施破堅(jiān)冰
　　三十六計(jì)“走為上”
　　吹毛求疵是“常規(guī)武器”
　　布下“最后通牒”的陷阱
　第七章 使用迎合客戶(hù)心理的語(yǔ)言是
　　銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵
　　贏得可靠的第一印象
　　讓客戶(hù)實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足感
　　制造一種緊迫感：欲購(gòu)從速
　　誠(chéng)實(shí)永遠(yuǎn)流行
　　隨時(shí)贈(zèng)送“高帽子”
　　抬著榜樣去推銷(xiāo)
　　有時(shí)候做聽(tīng)眾效果更佳
怎樣聰明說(shuō)話(huà)——開(kāi)啟左君逢源的大門(mén)
　第八章 如何與陌生人進(jìn)行零距離交談
　　說(shuō)好第一句話(huà)
　　贊別人都沒(méi)贊過(guò)的美
　　激發(fā)對(duì)方的熱情
　　無(wú)米難成炊，沒(méi)話(huà)題要找話(huà)題
　　怎樣精彩地說(shuō)出自己的名字
　第九章 如何短時(shí)間內(nèi)把愛(ài)“談”得繪聲繪色
　　這樣邀女生出游最易成功．
　　女人提的問(wèn)題要回答到點(diǎn)子上
　　不失時(shí)機(jī)地表達(dá)真情和關(guān)愛(ài)
　　將甜言蜜語(yǔ)進(jìn)行到底
　　為愛(ài)而說(shuō)的謊言
　　如何拒絕求愛(ài)，干脆而不傷人
　　名人示愛(ài)如是說(shuō)
　第十章 如何說(shuō)話(huà)讓朋友都喜歡你
　　說(shuō)話(huà)要低調(diào)
　　如何在言語(yǔ)上維護(hù)對(duì)方尊嚴(yán)
　　對(duì)朋友如何說(shuō)道歉的話(huà)
　　說(shuō)話(huà)時(shí)如何進(jìn)行心靈溝通
　　如何從閑聊中加深感情
　第十一章 如何說(shuō)話(huà)使求人辦事變?nèi)菀?br />　　激將法求人，妙不可言
　　讓你的要求得以實(shí)現(xiàn)
　　適當(dāng)贊美，辦事更易
　　“心理共鳴”求人法
　　要學(xué)會(huì)套近乎
怎樣巧妙說(shuō)話(huà)，化解難以掌控的局面
　第十二章 良藥可以不苦口，忠言可以不逆耳
　　響鼓不用重捶
　　因人而異，擇言而施
　　在適當(dāng)環(huán)境下批評(píng)
　　未批先夸
　　從批評(píng)自己開(kāi)始
　第十三章 擺脫窘境的有效話(huà)術(shù)
　　轉(zhuǎn)換話(huà)題言其他
　　欲蓋彌彰，不如自我調(diào)侃
　　面對(duì)惡意者怎么反擊
　　用戲謔沖淡尷尬
　　輕松解圍“臺(tái)階”法
　第十四章 干脆利落而不傷和氣的拒絕話(huà)術(shù)
　　糊涂話(huà)怎么說(shuō)
　　怎樣拒絕領(lǐng)導(dǎo)又不會(huì)讓其生氣
　　利用“別人的意思”
　　把拒酒的理由說(shuō)得自然些
后記