保險基礎知識

第一章　風險概述
　第一節(jié)　風險的概念、特征及分類
　第二節(jié)　風險管理
　第三節(jié)　可保風險的選擇
第二章　保險概述
　第一節(jié)　保險的要素與特征
　第二節(jié)　保險的分類
　第三節(jié)　保險的職能
　第四節(jié)　保險的產(chǎn)生與發(fā)展
第三章　保險合同
　第一節(jié)　保險合同的概念、特征與種類
　第二節(jié)　保險合同的構成要素
　第三節(jié)　保險合同的訂立、效力與履行
　第四節(jié)　保險合同的變更、轉讓與終止
　第五節(jié)　保險合同的爭議的解決
第四章　保險運行的基本原則
　第一節(jié)　保險利益原則
　第二節(jié)　最大誠信原則
　第三節(jié)　近因原則　
　第四節(jié)　損失補償原則
第五章　保險公司業(yè)務經(jīng)營的主要環(huán)節(jié)　
　第一節(jié)　保險銷售　
　第二節(jié)　保險承保
　第三節(jié)　保險理賠
　第四節(jié)　保險客戶服務
第六章　財產(chǎn)保險
　第一節(jié)　財產(chǎn)保險概述
　第二節(jié)　企業(yè)財產(chǎn)保險
　第三節(jié)　家庭財產(chǎn)保險
　第四節(jié)　機動車保險概述
　第五節(jié)　國內(nèi)貨物運輸保險
　第六節(jié)　責任保險
　第七節(jié)　信用保險
第七章　人身保險
　第一節(jié)　人身保險概述
　第二節(jié)　人壽保險
　第三節(jié)　人身意外傷害保險
　第四節(jié)　健康保險
第八章　保險代理人的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)操守
　第一節(jié)　保險代理人及其分類　
　第二節(jié)　保險代理機構
　第三節(jié)　保險代理人員的職業(yè)道德
　第四節(jié)　保險代理人的執(zhí)業(yè)操守