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內(nèi)容簡介

　　《卡耐基社交口才》作者卡耐基，在1913年，一場成人教育運動席卷了美國，在這場教育運動中，最引人注目的就是戴爾·卡耐基的影響力，他傾聽并評點了無數(shù)的成人講演，比任何人都要多。他曾經(jīng)評點了150，000個演講。如果這個龐大的數(shù)字并沒有給你留下深刻的印象，那么不妨計算一下：這個數(shù)字相當于從哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸以來，幾乎每天都要做一次演講。或者我們換種說法：如果在卡耐基面前演講的人，每個人只說三分鐘，并在卡耐基面前依從出現(xiàn)，那么卡耐基要聽完這些演講，將需一整年！并且要不分晝夜地傾聽！卡耐基講授的演講術(shù)至今仍然擁有最大的影響力，就是因為無人能夠像他那樣，傾聽并研究過那么多的不同演講。你看見生人會面紅耳赤？你登臺演說會雙腿打顫？你與別人交涉會常常因言語不投而致沒有結(jié)果，甚至發(fā)生沖突？卡耐基說：任何人最初與人接觸，都會遭遇這種可憐的情形，正像我們初學寫字，手要發(fā)抖一樣。不過這些都可以通過訓練來改變，只要你下定決心，依照《卡耐基社交口才》所述各種最易自由使用的方法，隨時隨地去學習應用。成千上萬的普通人通過學習《卡耐基社交口才》而成為成功的演說者、有效的談判者、人見人愛的交際家，那你自然也可以，只要你愿意！記住，學習《卡耐基社交口才》不僅要讀，更重要的是要實踐！

作者簡介

　　戴爾·卡耐基，美國“成人教育之父”。20世紀早期，美國經(jīng)濟陷入蕭條，戰(zhàn)爭和貧困導致人們失去了對美好生活的愿望，而卡耐基獨辟蹊徑地開創(chuàng)了一套融演講、推銷。為人處世、智能開發(fā)于一體的教育方式，他運用社會學和心理學知識，對人性進行了深刻的探討和分析。他講述的許多普通人通過奮斗獲得成功的真實故事，激勵了無數(shù)陷入迷茫和困境的人，幫助他們重新找到了自己的人生。接受卡耐基教育的有社會各界人士，其中不乏軍政要員，甚至包括幾位美國總統(tǒng)。千千萬萬的人從卡耐基的教育中獲益匪淺?？突谟谥?，他的所有作品出版后都立即受到廣大讀者的歡迎，并被翻譯成幾十種文字，幾十年來一直在全球持續(xù)暢銷，許多讀者通過閱讀并實踐書中的各種方法而改寫了自己的人生。時至今日，在教導人們追求自我進步和獲得成功的書中，這些書仍是必讀的經(jīng)典著作。

圖書目錄

序言口才——走向成功的捷徑
前言好口才是社交的潤滑劑
第一篇誠于嘉許，寬于稱道
　第1章巧用贊美代替嚴厲的批評
　第2章巧用贊美表達對方的優(yōu)點
　第3章巧用贊美改正他人的錯誤
　第4章巧用贊美鼓勵他人的進步
　第5章巧用贊美給人一頂“高帽子”
　第6章巧用贊美激發(fā)對方的高尚動機
　第7章巧用贊美表達對他人的高度期望
　第8章巧用贊美體現(xiàn)對方的重要性
　第9章巧用贊美贏得他人的合作
第二篇態(tài)度友善，贏得人心
　第10章與人交談面帶微笑
　第11章溫柔友善勝過強權(quán)暴力
　第12章與人玫瑰手留余香
　第13章批評別人前先自我批評
　第14章建議而不是發(fā)號施令
　第15章給人面子維護尊嚴
　第16章適度恭維贏得人心
第三篇真誠關(guān)注，交結(jié)朋友
　第17章真心誠意關(guān)心別人
　第18章牢記名字受人歡迎
　第19章讓對方談自己最得意的事
　第20章談論對方最感興趣的話題
　第21章換位思考理解他人
　第22章關(guān)心他人解決難題
　第23章把握并滿足對方的需求
第四篇善于傾聽，改變他人
　第24章學會傾聽贏得朋友
　第25章真誠傾聽化解抱怨
　第26章鼓勵他人暢所欲言
　第27章虛心請教改變他人
第五篇避免爭論，尊重對方
　第28章贊美對手避免爭論
　第29章謙虛寬容切勿指責
　第30章勇于認錯贏得諒解
　第31章使對方一開始就說“是”
　第32章言辭委婉提醒錯誤
　第33章拒絕嘮叨遠離爭論
第六篇獻給女性，善為人妻
　第34章做個善于傾聽的太太
　第35章贊美和激勵你的丈夫
　第36章做丈夫忠實的信徒
　第37章為你的丈夫贏得友誼
　第38章不要挑剔丈夫的毛病
　第39章不要干預丈夫的工作
　第40章讓你的丈夫快樂生活
第七篇培養(yǎng)勇氣，建立信心
　第41章克服恐懼的心態(tài)
　第42章成功口才的奧秘
　第43章如何打動和說服聽眾
　第44章如何發(fā)表即席講話
　第45章高效溝通的技巧
后記