新公共管理：政府再造的理論與實(shí)踐

第一章 新公共管理興起的背景：時(shí)空的折射
第一節(jié) 傳統(tǒng)政府治理模式的時(shí)代困境
一、官僚制的缺陷
二、信息時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)政府治理模式的挑戰(zhàn)
三、全球化與政府治理模式改革
四、政府危機(jī)與行政改革
五、私營(yíng)部門(mén)變革的示范效應(yīng)與壓力
第二節(jié) 新公共管理的內(nèi)涵
第二章 新公共管理的理論基礎(chǔ)：經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)淵源
第一節(jié) 新公共管理的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)基礎(chǔ)
一、新自由主義經(jīng)濟(jì)學(xué)
二、交易費(fèi)用理論
三、公共選擇理論
四、委托一代理理論
五、新公共管理的管理學(xué)基礎(chǔ)：管理主義
第二節(jié) 對(duì)新公共管理的理論批評(píng)
第三章 新公共管理實(shí)踐：西方的經(jīng)驗(yàn)
第一節(jié) 英國(guó)的新公共管理運(yùn)動(dòng)
一、民營(yíng)化運(yùn)動(dòng)
二、雷納評(píng)審（Rayner Scrutiny Programme）
三、部長(zhǎng)管理信息系統(tǒng)（Management Information Systemfor Ministers，MINIS）
四、財(cái)務(wù)管理新方案（Financial Management Initiative．FMI）
五、下一步行動(dòng)方案（The Next Steps）
六、公民憲章運(yùn)動(dòng)（The Citizen’s Charter）
七、競(jìng)爭(zhēng)求質(zhì)量運(yùn)動(dòng)（Competing for Quality）
八、合作政府
第二節(jié) 美國(guó)的新公共管理運(yùn)動(dòng)
一、政府收縮計(jì)劃
二、公共服務(wù)輸出的市場(chǎng)化
三、重塑政府——以績(jī)效評(píng)估為中心的政府改革
第三節(jié) 新西蘭的新公共管理運(yùn)動(dòng)
一、國(guó)有企業(yè)改革
二、政府部門(mén)改革：職能9管理機(jī)制的重塑
三、財(cái)政管理改革
第四章 公共服務(wù)民營(yíng)化：建立公私之間的伙伴關(guān)系
第一節(jié) 公共服務(wù)民營(yíng)化的理論與實(shí)踐依據(jù)
第二節(jié) 公共服務(wù)民營(yíng)化的形式
一、合同承包
二、特許經(jīng)營(yíng)
三、出售或并購(gòu)
四、補(bǔ)助和憑單
五、政府淡出
第三節(jié) 公共服務(wù)民營(yíng)化的成效及存在的問(wèn)題
一、公共服務(wù)民營(yíng)化的成效
二、公共服務(wù)民營(yíng)化中存在的問(wèn)題
第四節(jié) 公共服務(wù)民營(yíng)化中的政府責(zé)任
一、決策責(zé)任
……
第五章 政府績(jī)效評(píng)估：一種新的治理模式
第六章 公共部門(mén)人力資源管理變革：對(duì)傳統(tǒng)模式的重塑
第七章 全面質(zhì)量管理：建設(shè)一個(gè)高品質(zhì)的政府
參考文獻(xiàn)
后記