旅游營銷學(xué)

前言
第一章　緒論
第一節(jié)　現(xiàn)代旅游
第二節(jié)　旅游市場
第三節(jié)　旅游市場營銷
第四節(jié)　旅游市場營銷組合
第五節(jié)　旅游營銷學(xué)的研究對象和研究內(nèi)容
【案例討論題】
復(fù)習(xí)思考題
第二章　旅游市場營銷環(huán)境
　第一節(jié)　旅游市場營銷環(huán)境概述
　第二節(jié)　旅游市場宏觀環(huán)境分析
　第三節(jié)　旅游市場微觀環(huán)境分析
　第四節(jié)　旅游營銷環(huán)境分析及對策
　【案例討論題】
　復(fù)習(xí)思考題
第三章　旅游者購買行為分析
　第一節(jié)　旅游者的需要
　第二節(jié)　旅游者的購買動機
　第三節(jié)　旅游者購買行為
　第四節(jié)　旅游市場機會分析
　【案例討論題】
　復(fù)習(xí)思考題
第四章　旅游市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位
　第一節(jié)　旅游市場細(xì)分
　第二節(jié)　旅游目標(biāo)市場的選擇
　第三節(jié)　旅游目標(biāo)市場定位策略
　第四節(jié)　旅游市場開拓策略
　【案例討論題】
　復(fù)習(xí)思考題
第五章　旅游產(chǎn)品策略
　第一節(jié)　旅游產(chǎn)品概述
　第二節(jié)　旅游產(chǎn)品生命周期及其營銷策略
　第三節(jié)　旅游產(chǎn)品組合策略
　第四節(jié)　旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略
　第五節(jié)　旅游產(chǎn)品品牌策略
　【案例討論題】
　復(fù)習(xí)思考題
第六章　旅游定價策略
　第一節(jié)　旅游定價概述
　第二節(jié)　旅游定價的依據(jù)
　第三節(jié)　旅游企業(yè)定價方法
　第四節(jié)　旅游企業(yè)定價策略
　第五節(jié)　旅游企業(yè)價格調(diào)整策略
　【案例討論題】
　復(fù)習(xí)思考題
第七章　旅游銷售渠道策略
　第一節(jié)　旅游銷售渠道概述
　第二節(jié)　旅游中間商
　第三節(jié)　旅游銷售渠道的設(shè)計
　第四節(jié)　旅游銷售渠道的管理
　【案例討論題】
　復(fù)習(xí)思考題
第八章　旅游促銷策略
　第一節(jié)　旅游促銷概述
　第二節(jié)　旅游廣告策略
　第三節(jié)　旅游營業(yè)推廣策略
　第四節(jié)　旅游營銷公關(guān)策略
　第五節(jié)　旅游企業(yè)的人員推銷策略
　第六節(jié)　旅游印刷品
　【案例討論題】
　復(fù)習(xí)思考題
第九章　旅游營銷策劃
第十章　旅游企業(yè)市場營銷管理過程
第十一章　國際旅游市場營銷