快速決策

快速決策——中文版序
序言(瑞士軍隊司令克里斯托夫·凱卡斯)
1 引言
2 大家都在談戰(zhàn)略決策——戰(zhàn)略的含義究竟是什么？
　2.1 出發(fā)點
　2.2 概念定義
　2.3 戰(zhàn)略指揮的五個資源
　2.4 從屬戰(zhàn)略和戰(zhàn)役
3 通過戰(zhàn)略從遠景到行動
　3.1 戰(zhàn)略形成的過程
　3.2 戰(zhàn)略的三個矢量
　3.3 為什么采用這個戰(zhàn)略？
　3.4 戰(zhàn)略再發(fā)展
　3.5 好的戰(zhàn)略應當具備什么樣的標準？
　3.6 怎樣落實到行動？
4 領導節(jié)奏和領導層次
　4.1 領導節(jié)奏
　4.2 領導的層次和級別
5 領導原則
　5.1 八項領導原則
　5.2 領導不僅僅只是布置任務
　5.3 統(tǒng)一的價值和規(guī)則的重要性
　5.4 領導
6 企業(yè)文化
　6.1 什么是企業(yè)文化？
　6.2 企業(yè)文化可以衡量嗎？
7 戰(zhàn)略決策和企業(yè)文化之間的關聯(lián)
8 價值觀
　8.1 我們的價值觀
　8.2 萬德勒公司的價值觀
9 管理決策學——一點補充
　9.1 西點軍校
　9.2 軍事范疇的思維
　9.3 訓練的輔助手段：個案分析，計算機模擬
　9.4 首席運營官(COO)
10 中將的指揮學
11 對待答復的態(tài)度，或者：48小時內(nèi)給予答復，道路艱難
　11.1 答復第一
　11.2 答復時間第二
12 企業(yè)建設
　12.1 組織機構
　12.2 級別層次
13 知識管理
14 日常的企業(yè)管理
　14.1 傾聽
　14.2 風險和機遇是一對孿生兄弟
　14.3 紀律
　14.4 合并后一切都應當一樣嗎？
　14.5 四處走走的管
　14.6 被人利用的領導
　14.7 發(fā)動機
　14.8 團隊
　14.9 運行機制中如果有了沙子
　14.10 對系統(tǒng)進行試驗
　14.11 當機立斷!
15 變不可能為可能或：射擊活動目標
16 我們都是“外國人”
17 跨文化的能力
　17.1 理解能力
　17.2 在亞洲談判(一)
　17.3 在亞洲談判(二)
18 解決和擱置
19 變化管理——危機管理
　19.1 面對變化的環(huán)境實施管理
　19.2 經(jīng)典變化
　19.3 內(nèi)部和外部的危機
20 夠了，朋友!
21 考察之旅還在繼續(xù)
　21.1 世界第一批管理書籍產(chǎn)生于2500年前的中國
　21.2 孫子
　21.3 新絲綢之路戰(zhàn)略
　21.4 考察之旅還在繼續(xù)
22 附錄
一對不同的兄弟
大事記
參考文獻