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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《談判與推銷技巧》生動(dòng)地、深入淺出地刻畫了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件的商業(yè)文化，較為系統(tǒng)全面地闡述了商品推銷方面的知識(shí)，收集了大量的實(shí)際事例，并設(shè)定了“模擬推銷模型”?？梢哉f，還是一部消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)。這《談判與推銷技巧》用了大量的篇幅來論述商業(yè)推銷戰(zhàn)略、策略及商業(yè)談判技巧，可以說，也是一部心理學(xué)與行為學(xué)相結(jié)合的心理行為學(xué)。這《談判與推銷技巧》還提出了不少發(fā)入深思的哲理，作者引用了不少理論家的著名論斷，企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)之談，發(fā)人深省，可以說是一本通俗的哲學(xué)。這《談判與推銷技巧》還提出了一些需要由經(jīng)濟(jì)學(xué)或技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)去研究的課題，如“零和原理”、“商品市場(chǎng)壽命周期”等，限于篇幅，作者沒有展開，但它向我們揭示：實(shí)用經(jīng)濟(jì)學(xué)需要理論經(jīng)濟(jì)學(xué)的指導(dǎo)，它的建立和發(fā)展需要相關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)的配套。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《談判與推銷技巧（第三版）》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一篇商業(yè)談判
第一章談判概述
第一節(jié) 談判概念
第二節(jié) 談判理論
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)談判探討
小結(jié)
第二章商業(yè)談判實(shí)務(wù)
第一節(jié) 商業(yè)談判中應(yīng)注意的基本問題
第二節(jié) 商業(yè)談判準(zhǔn)備
第三節(jié) 商業(yè)談判程序
小結(jié)
第三章商業(yè)談判技巧
第一節(jié) 談的技巧
第二節(jié) 聽的技巧
第三節(jié) 溝通技巧
小結(jié)
第四章商業(yè)談判策略
第一節(jié) 常見的商業(yè)談判策略
第二節(jié) 處于不同地位的對(duì)應(yīng)談判策略
小結(jié)
第二篇商品推銷
第五章商品推銷概述
第一節(jié) 商品推銷的含義與作用
第二節(jié) 商品推銷的分類
第三節(jié) 商品推銷的內(nèi)容
小結(jié)
第六章推銷人員培訓(xùn)
第一節(jié) 推銷人員的素質(zhì)
第二節(jié) 推銷人員應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 推銷成功的法則
小結(jié)
第七章推銷的基本方法
第一節(jié) 購買心理與購買行為
第二節(jié) 喚起購買者注意的主要方法
第三節(jié) 激發(fā)購買者興趣的主要方法
第四節(jié) 打消購買者疑慮的主要方法
第五節(jié) 促成交易的主要方法
小結(jié)
第八章商品推銷的戰(zhàn)略與策略
第一節(jié) 商品推銷戰(zhàn)略
第二節(jié) 商品推銷策略
第三節(jié) 商品推銷與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
小結(jié)
附錄
附錄一國(guó)際商務(wù)禮儀與習(xí)慣
一、一般商務(wù)禮儀
二、日本商務(wù)禮儀與習(xí)慣
三、美國(guó)商務(wù)禮儀與習(xí)慣
四、歐洲各國(guó)的商務(wù)禮儀與習(xí)慣
附錄二國(guó)際商務(wù)的基本知識(shí)
一、出口外銷的主要方式和程序
二、國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格與常用價(jià)格術(shù)語
三、關(guān)稅及其相關(guān)知識(shí)