跟我學(xué)禮儀全集

禮儀闡述
禮儀的起源與含義
禮儀的演變過(guò)程
當(dāng)今禮儀的四個(gè)基本特性
禮儀的五項(xiàng)主要內(nèi)容
禮儀的分類
公共場(chǎng)所中的禮儀
公共場(chǎng)合的禮儀要求
公共場(chǎng)合下的禮儀守則
公共場(chǎng)合的得體行為
公共禮儀細(xì)節(jié)
個(gè)人禮儀決定個(gè)人形象
個(gè)人形象的重要性
個(gè)人外表禮儀
良好的儀態(tài)博得好感
女性姿態(tài)
注意日常衛(wèi)生
個(gè)人美發(fā)
個(gè)人化妝
個(gè)人護(hù)手
幾種類型的儀容妝扮
交際場(chǎng)合的禮儀
交際禮儀概述
社交請(qǐng)注意外在形象
拜訪他人要注意禮儀
得體的稱呼是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)
介紹過(guò)程中的禮儀
打招呼也有學(xué)問(wèn)
使用名片的藝術(shù)
握手是交際的一個(gè)重要部分
學(xué)會(huì)用肢體打招呼和道別
姿態(tài)的禮儀功能
人際交往禮儀
父母子女問(wèn)的禮儀
兄弟姐妹之間的禮儀
師生間的禮儀
鄰里之間的禮儀
與同事相處的禮儀
夫妻相處的禮儀
以正常的禮儀與殘疾人交往
謝絕別人的禮儀
人際交往中不要太過(guò)熱情
人際交往的禁忌
求職禮儀
應(yīng)聘禮儀不可忽視
面試前的心理準(zhǔn)備
面試中服飾有講究
面試談話技巧
面試要注意的事項(xiàng)
職場(chǎng)禮儀對(duì)事業(yè)有重要影響
職場(chǎng)講禮儀要有的放欠
職場(chǎng)上要注意儀表
職場(chǎng)女性的裝配細(xì)節(jié)
接待中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
招待時(shí)位次的禮儀
辦公室里要舉止文明
拜訪客戶有講究
職場(chǎng)上交流的禁忌和建議
匯報(bào)工作禮儀
幾種職業(yè)禮儀
司機(jī)禮儀
導(dǎo)購(gòu)員的禮儀規(guī)范
醫(yī)護(hù)禮儀的介紹
秘書禮儀
售貨員的禮儀規(guī)范
酒店(餐館)服務(wù)員的禮儀規(guī)范
旅館服務(wù)員的禮儀規(guī)范
推銷人員的禮儀規(guī)范
白領(lǐng)小姐的禮儀
交談禮儀
交談中做到六不講五不問(wèn)
談話要時(shí)刻考慮對(duì)方
接待談話時(shí)的禮節(jié)
問(wèn)候與回應(yīng)
見面問(wèn)候四大禁忌
公關(guān)活動(dòng)中交談的要求
人際交往中的禮貌修養(yǎng)
交談中的語(yǔ)言藝術(shù)
交談中說(shuō)話的技巧
說(shuō)話也有禁忌
接打電話需要注意禮儀
打電話的禮儀
接電話的禮儀
電話拜訪禮儀
辦公室電話禮儀
通話技巧
手機(jī)禮儀
著裝禮儀反映外表形象
著裝要有講究
如何選擇合適的西裝
穿著西裝六步曲
職業(yè)女性著裝的全攻略
音樂(lè)會(huì)的服裝禮儀
便裝也有禮儀
女士穿套裙要特別注重禮儀
著裝色彩顯禮儀
用餐禮儀樣樣觀
餐桌禮儀的十個(gè)基本原則
吃西餐的正規(guī)禮儀
培養(yǎng)良好的用餐禮儀習(xí)慣
參加宴請(qǐng)時(shí)要注意的程序
宴請(qǐng)禮儀的基本常識(shí)
了解聯(lián)歡會(huì)和舞會(huì)的禮儀
辦公室里用餐的特殊禮儀
使用筷子的禮儀
特定場(chǎng)合下的禮儀
入住飯店的禮儀
乘坐交通工具的禮儀
娛樂(lè)場(chǎng)所禮儀
體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所的禮儀
游覽的禮儀
商場(chǎng)購(gòu)物的禮儀
圍棋禮儀
外事交往禮儀
外事活動(dòng)的禮儀原則
做好準(zhǔn)備避免失禮
涉外禮賓次序有講究
迎送外賓禮儀
會(huì)見與會(huì)談禮儀
外事饋贈(zèng)禮儀
參觀游覽禮儀
涉外娛樂(lè)禮儀
各國(guó)手勢(shì)趣談