辦好難辦的事

第一章 辦公室叢林生存
向上司邀請(qǐng)升職加薪
求職時(shí)如何詢問(wèn)薪酬
巧妙挽救瀕臨失敗的面試
有效收攬散漫的人心
得罪上司后怎樣挽回不利局面
委婉拒絕領(lǐng)導(dǎo)委托的某些事
把對(duì)上司的“意見”變?yōu)椤敖ㄗh”
消除上司對(duì)你的誤解
如何讓上司接受批評(píng)
女下屬如何應(yīng)付男上司的性騷擾
表達(dá)與上司相反的意見
男上司如何對(duì)待女下屬的“溫柔”
逃出不慎陷入的派系斗爭(zhēng)
應(yīng)對(duì)工作中遭遇人排擠的狀況
巧妙打破談判中的僵局
應(yīng)對(duì)素質(zhì)低的上司
應(yīng)對(duì)“馬蠅式”下屬
第二章 面對(duì)情感困惑
向心儀的人大膽地說(shuō)出我愛(ài)你
讓對(duì)方不失體面地收回“愛(ài)”
走出失戀的痛苦
走出“三角戀愛(ài)”的誤區(qū)
理智化解夫妻間因發(fā)生爭(zhēng)吵而出現(xiàn)的僵特
沉著冷靜地應(yīng)付愛(ài)人的外遇
第三章 巧妙處理家庭關(guān)系
實(shí)現(xiàn)婆婆和媳婦的和睦相處
搞好妯娌關(guān)系
處理與小姑子的關(guān)系
解救沉迷在網(wǎng)絡(luò)中的孩子
應(yīng)對(duì)孩子的早戀
幫助孩子戰(zhàn)勝考試焦慮
巧妙化開與孩子的“代溝”沖突
讓吃喝嫖賭的愛(ài)人改邪歸正
第四章 擺脫左右為難的“困局”
跳出“兩難”問(wèn)題的圈套
當(dāng)眾應(yīng)對(duì)別人的有意刁難
巧妙拒絕不堪重負(fù)的筵席敬酒
面臨是非“急剎車”
說(shuō)服明確拒絕自己的人
應(yīng)對(duì)親密之人的不當(dāng)要求
有效指責(zé)別人的錯(cuò)誤又保留面子
既表達(dá)自己的真實(shí)感受又不傷害他人
巧妙應(yīng)對(duì)別人的奚落
追回久拖得欠款
如何成功有效地送禮
如何拒絕他人而不失禮節(jié)
第五章 應(yīng)對(duì)棘手之人
第六章 啟動(dòng)心態(tài)轉(zhuǎn)換器
第七章 輕松化解生活尷尬
第八章 求人辦事就這幾招