網管從業(yè)寶典：故障排除經典案例分冊

第一章 Windows網絡故障診斷工具
　第一節(jié) 網絡鏈路診斷工具
　　一、 IP連接測試—Ping
　　二、 路由追蹤—Tracert
　　三、 路徑測試—Pathping
　　四、 IP路由表—Route
　　五、 網絡診斷工具—Netsh diagnostic
　　六、 顯示IP地址信息—ipconfig
　　七、 網卡地址及協(xié)議列表工具—GETMAC
　　八、 網速測試工具—Linkspeed
　第二節(jié) Windows系統(tǒng)診斷工具
　　一、 系統(tǒng)狀態(tài)備份工具—Ntbackup
　　二、 內存清理工具—Clearmem
　　三、 圖形界面進程處理高級工具—Pviewer
　　四、 命令行進程處理高級工具—Tasklist
　　五、 進程終止高級工具—Taskkill
　　六、 流量控制監(jiān)視器—Tcmon
　　七、 事件日志分析工具—Eventcombmt
　第三節(jié) Wiindows服務診斷工具
　　一、 網絡故障高級診斷工具—Netdiag
　　二、 遠程命令行連接工具—Remote
　　三、 DHCP服務診斷工具—Dhcploc
　　四、 DNS故障排除工具—Dnscmd
　　五、 目錄服務檢測工具—Dsastat
　　六、 域控制器復制監(jiān)視工具—Replmon
　　七、 組策略健康檢測工具—GpoTool
　　八、 用戶鎖定狀態(tài)查看工具—Lockoutstatus
　　九、 網上鄰居高級工具—Browstat
第二章 網絡故障診斷工具
　第一節(jié) 網絡故障診斷軟件工具
　　一、 吞吐率測試工具
　　二、 流量實時統(tǒng)計工具
　　三、 超級網絡分析工具
　　四、 Cisco網絡助手
　第二節(jié) 網絡鏈路診斷硬件工具
　　一、 簡單鏈路測試工具
　　二、 Fluke MircoScanner Pro
　　三、 Fluke DTX
第三章 故障診斷經驗與技巧
　第一節(jié) 快速排除硬件故障
　　一、 發(fā)生故障時先檢查網卡
　　二、 檢查網線和網絡設備
　　三、 檢查網卡驅動程序及協(xié)議的安裝
　第二節(jié) 故障診斷從設計開始
　　一、 簡單故障
　　二、 連續(xù)故障
　　三、 系統(tǒng)故障
　　四、 系統(tǒng)特性和系統(tǒng)故障
　　五、 故障診斷
　第三節(jié) 快速排除PC上網故障
　　一、 排除網絡線路故障
　　二、 計算機故障排除
　　三、 預防故障
　第四節(jié) 局域網故障排除經驗談
　　一、 網絡傳輸介質
　　二、 服務器故障
第四章 網絡鏈路故障
　第一節(jié) 物理鏈路故障
　　一、 雙絞線
　　二、 光纖
　　三、 故障實戰(zhàn)經驗
　第二節(jié) 邏輯鏈路故障
　　一、 邏輯鏈路故障概述
　　二、 邏輯鏈路故障診斷與排除
第五章 網卡和網絡協(xié)議故障
第六章 交換機故障
第七章 路由器和寬帶路由器故障
第八章 對等網絡故障
第九章 無線網絡故障
第十章 應用網絡服務故障