全球飲料龍頭可口可樂(lè)

前言
CHAPTER 1　百年風(fēng)云
　1 可口可樂(lè)的誕生
　　“舔嘴的一瞬間”——可口可樂(lè)的出世
　　流星的啟示——可口可樂(lè)名稱(chēng)的來(lái)歷
　　飄逸的感覺(jué)——商標(biāo)設(shè)計(jì)
　　猶抱琵琶半遮面——神秘的配方
　2 可口可樂(lè)的發(fā)展
　　從戰(zhàn)爭(zhēng)中走向世界
　　蒲公英的種子
　　可口可樂(lè)的持續(xù)輝煌
CHAPTER 2　公司策略
　1 成功的經(jīng)營(yíng)理念——從3A到4P
　2 市場(chǎng)策略——出奇制勝
　　開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品搶占市場(chǎng)
　　角色營(yíng)銷(xiāo)——酷兒風(fēng)暴
　3 通路策略——“隨處可得”
　　通路策略
　　全球銷(xiāo)售
　　網(wǎng)絡(luò)魅力
　4 勢(shì)不可擋的廣告效應(yīng)
　　一擲千金做廣告
　　驚天動(dòng)地廣告戰(zhàn)——可口可樂(lè)的廣告大戰(zhàn)歷
　　史一覽
　　幽默篇
　　溫情篇
　　平淡無(wú)奇篇
　　豪華篇
　　明星篇
　　圣誕老人篇
　5 聲勢(shì)浩大的贊助活動(dòng)——可口可樂(lè)的奧運(yùn)情結(jié)
　　贊助奧運(yùn)——永不減退的熱情
　　可口可樂(lè)公司的奧運(yùn)之旅回顧
　　完美展現(xiàn)——亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)：屬于可口可樂(lè)的奧運(yùn)會(huì)
　6 海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略一授權(quán)經(jīng)營(yíng)
　　建立國(guó)內(nèi)授權(quán)經(jīng)營(yíng)體系
　　建立國(guó)外授權(quán)經(jīng)營(yíng)體系
　7 入鄉(xiāng)隨俗——世界各地的本土化策略
　　從“2L和30”到“Think Local，Act Local”——全面本土化
　　原材料本土化
　　人力資源本土化
　　營(yíng)銷(xiāo)本土化
CHAPTER 3　錯(cuò)誤與危機(jī)
　1 新可樂(lè)風(fēng)波
　　“堪薩斯工程”
　　消費(fèi)者抗議——口味還是老的好
　　經(jīng)典可樂(lè)V．S新可樂(lè)——問(wèn)題出在哪？
　2 迎戰(zhàn)市場(chǎng)危機(jī)
　　比利時(shí)危機(jī)
　　可口可樂(lè)的危機(jī)公關(guān)
　　啟示：應(yīng)對(duì)市場(chǎng)危機(jī)——積極主動(dòng)，誠(chéng)實(shí)公開(kāi)
CHAPTER 4　“倚天”、“屠龍”之爭(zhēng)
　1 步步緊逼——百事可樂(lè)在挑戰(zhàn)中壯大
　2 正面交鋒——可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的
　　爭(zhēng)霸之戰(zhàn)
　　廣告大戰(zhàn)
　　奧運(yùn)大戰(zhàn)
CHAPTER 5　可口可樂(lè)在中國(guó)臺(tái)灣
　1 逐步推進(jìn)的發(fā)展階段
　　初建階段
　　成長(zhǎng)階段
　　成熟階段
　　總結(jié)與展望
CHAPTER 6　對(duì)我們企業(yè)的啟示
　1 品質(zhì)第一
　　品質(zhì)優(yōu)良，品牌獨(dú)特
　　對(duì)產(chǎn)品有信心，相信自己的產(chǎn)品是一流的
　2 知名品牌
　　提高商標(biāo)的影響力，加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)通路建設(shè)
　　增加品牌知名度宣傳
　　不畏強(qiáng)手，敢于競(jìng)爭(zhēng)
　　熱心公益事業(yè)，爭(zhēng)取廣泛支持
　3 卓越的信譽(yù)
　　合理的價(jià)格
　　與從事流通的人互惠