《電子政務藍皮書:中國電子政務發(fā)展報告No.4》是國家信息中心連續(xù)第四年組織編寫的反映我國電子政務發(fā)展情況、研究我國電子政務發(fā)展重點問題的研究報告。2006年,中國的電子政務持續(xù)推進,在總結前幾年電子政務發(fā)展正反兩方面經驗的基礎上,電子政務的研究者和實踐者們逐漸形成了一種共識,只有將發(fā)展電子政務的出發(fā)點和立腳點放在公共服務上,才是真正抓住了電子政務的本質,才能切實為實現創(chuàng)建服務型政府的改革目標提供新的途徑。為此,本年度的電子政務發(fā)展報告以“服務”為主題,分六篇,從理論和實踐兩方面,就電子政務服務公眾的相關議題展開討論。在第一篇(總論篇)中,國家信息中心常務副主任王長勝撰寫了主題為《從政府信息上網到政府服務上網》的報告,旨在呼吁社會各界共同把電子政務建設的重點轉到“服務”上來。眾所周知,我國正處于向服務型政府轉型的起步階段,無論在理論上還是在實踐上,服務導向的電子政務都面臨一系列的問題需要研究,本報告對這方面問題的討論只是一個開始,希望通過我們的研究對推動我國電子政務向服務導向轉變有所助益,同時希望更多的專家學者加入到相關研究中來,為建設服務型政府添磚加瓦。