當(dāng)代市場(chǎng)調(diào)研理論與實(shí)務(wù)

第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研概述
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研方案的可行性研究與評(píng)估
第二章 調(diào)查方法與技巧
第一節(jié) 文案調(diào)查法
第二節(jié) 實(shí)地調(diào)查法
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
第四節(jié) 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
第五節(jié) 調(diào)查方法的比較
第六節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查代理公司的選擇
第七節(jié) 調(diào)查技巧
第三章 抽樣設(shè)計(jì)
第一節(jié) 抽樣設(shè)計(jì)概述
第二節(jié) 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣
第三節(jié) 分層隨機(jī)抽樣
第四節(jié) 整群抽樣
第五節(jié) 系統(tǒng)抽樣
第四章 問卷設(shè)計(jì)
第一節(jié) 問卷設(shè)計(jì)概述
第二節(jié) 問卷設(shè)計(jì)的基本原則
第三節(jié) 問卷設(shè)計(jì)的程序
第四節(jié) 問題設(shè)計(jì)的技術(shù)
第五節(jié) 問卷中的量表
第五章 市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)施與管理
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研倫理與管理目標(biāo)
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研組織
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研過程的溝通
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施的質(zhì)量控制
第六章 數(shù)據(jù)整理與描述性分析
第一節(jié) 數(shù)據(jù)的審核與編錄
第二節(jié) 數(shù)據(jù)的整理與顯示
第三節(jié) 數(shù)據(jù)的描述
第七章 抽樣分布與推斷性分析
第一節(jié) 抽樣分布與參數(shù)估計(jì)
第二節(jié) 參數(shù)檢驗(yàn)
第三節(jié) 方差分析
第四節(jié) 非參數(shù)檢驗(yàn)
第八章 相關(guān)與回歸分析
第一節(jié) 相關(guān)分析
第二節(jié) 回歸分析
第三節(jié) 回歸模型的評(píng)估與優(yōu)化
第九章 屬性數(shù)據(jù)分析
第一節(jié) 因子分析
第二節(jié) 聚類分析
第三節(jié) 判別分析
第十章 調(diào)查報(bào)告的撰寫
第一節(jié) 書面報(bào)告
第二節(jié) 口頭報(bào)告的制作
綜合案例
主要參考文獻(xiàn)