企業(yè)質(zhì)量成本管理220問

第一章 質(zhì)量成本概述
　1.什么是產(chǎn)品成本？
　2.什么是質(zhì)量成本？
　3.質(zhì)量成本管理與產(chǎn)品成本管理之間有哪些聯(lián)系與區(qū)別？
　4.質(zhì)量成本一般可分為幾類？
　5.什么是預(yù)防成本？什么是鑒定成本？
　6.什么是內(nèi)部損失成本？什么是外部損失成本？
　7.什么是外部質(zhì)量保證成本？
　8.什么是顯見質(zhì)量成本？什么是隱含質(zhì)量成本？
　9.什么是直接質(zhì)量成本？什么是間接質(zhì)量成本？
　10.什么是固定質(zhì)量成本？什么是變動(dòng)質(zhì)量成本？
　11.什么是可控質(zhì)量成本？什么是不可控質(zhì)量成本？
　12.各項(xiàng)質(zhì)量成本之間有何關(guān)系？
　13.什么叫做劣質(zhì)成本？什么叫做不良質(zhì)量成本？
　14.質(zhì)量成本的本質(zhì)是什么？
第二章 質(zhì)量成本管理
　15.為什么要開展質(zhì)量成本管理？
　16.質(zhì)量成本管理的任務(wù)是什么？
　17.質(zhì)量成本管理的作用是什么？
　18.為什么說質(zhì)量成本管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要工作？
　19.國(guó)際上質(zhì)量成本管理經(jīng)歷了哪些階段？
　20.我國(guó)推廣質(zhì)量成本管理做了哪些工作？
　21.目前在質(zhì)量成本管理方面存在哪些問題？
　22.有效開展質(zhì)量成本管理需要做好哪些工作？
　23.總經(jīng)理在質(zhì)量成本管理中有哪些職責(zé)？
　24.生產(chǎn)副總經(jīng)理在質(zhì)量成本管理中有哪些職責(zé)？
　25.質(zhì)量成本管理辦公室在質(zhì)量成本管理中有哪些職責(zé)？
　26.質(zhì)量部門在質(zhì)量成本管理中有哪些職責(zé)？
　27.技術(shù)部門在質(zhì)量成本管理中有哪些職責(zé)？
　28.財(cái)務(wù)部門在質(zhì)量成本管理中有哪些職責(zé)？
　29.計(jì)劃部門在質(zhì)量成本管理中有哪些職責(zé)？
　30.人力資源部門在質(zhì)量成本管理中有哪些職責(zé)？
　31.質(zhì)量檢驗(yàn)部門在質(zhì)量成本管理中有哪些職責(zé)？
　32.生產(chǎn)部門在質(zhì)量成本管理中有哪些職責(zé)？
　33.物資供應(yīng)部門在質(zhì)量成本管理中有哪些職責(zé)？
　34.銷售部門在質(zhì)量成本管理中有哪些職責(zé)？
　35.開展質(zhì)量成本管理包括哪些程序和步驟？
　36.質(zhì)量成本管理程序文件包括哪些內(nèi)容？
　37.質(zhì)量成本管理的基礎(chǔ)工作有哪些？
　38.質(zhì)量成本管理應(yīng)建立健全哪些原始記錄？
第三章 質(zhì)量成本科目
　39.為什么要設(shè)置質(zhì)量成本科目？
　40.設(shè)置質(zhì)量成本科目應(yīng)考慮哪些原則？
　41.質(zhì)量成本科目分幾級(jí)？二級(jí)科目分幾類？
　42.設(shè)置質(zhì)量成本科目應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
　43.預(yù)防成本應(yīng)包括的三級(jí)科目主要有哪些？
　44.鑒定成本應(yīng)包括的三級(jí)科目主要有哪些？
　45.內(nèi)部損失成本應(yīng)包括的三級(jí)科目主要有哪些？
　46.外部損失成本應(yīng)包括的三級(jí)科目主要有哪些？
　47.外部質(zhì)量保證成本應(yīng)包括的三級(jí)科目主要有哪些？
　48.當(dāng)不能識(shí)別某項(xiàng)成本屬于哪一類質(zhì)量成本時(shí)應(yīng)怎么辦？
第四章 質(zhì)量成本預(yù)測(cè)
　49.什么叫做質(zhì)量成本預(yù)測(cè)？
　50.質(zhì)量成本預(yù)測(cè)的目的和作用是什么？
……
第五章 質(zhì)量成本決策
第六章 質(zhì)量成本指標(biāo)體系
第七章 質(zhì)量成本計(jì)劃
第八章 質(zhì)量成本核算
第九章 質(zhì)量成本綜合分析
第十章 質(zhì)量成本控制
第十一章 質(zhì)量成本考核
第十二章 質(zhì)量改進(jìn)與降損
第十三章 質(zhì)量成本管理評(píng)價(jià)